Stage - Assistant.e Coordination des certifications

MISSIONS

Mission principale : Au cœur de l’équipe Qualité & Opérations, vous êtes au cœur du dispositif d’évaluation et de délivrance des titres professionnels.

En binôme étroit avec le Coordonnateur des Certifications, votre rôle vise à garantir le bon déroulement opérationnel, la conformité et l’excellence de l’expérience candidat/jury tout au long des processus d’examen. Vous êtes force de proposition dans l’optimisation continue de nos processus.

C’est une opportunité idéale pour développer une réelle expertise en pilotage opérationnel au sein d’un environnement dynamique.

Principales missions :

Pilotage opérationnel & Organisation des épreuves d’examen

Préparation & Cadrage logistique :

• Structurer l’organisation documentaire des sessions, établir le planning officiel des épreuves et concevoir l’ordre de passage des candidats.
• Rédiger et diffuser les convocations destinées aux candidats et aux jurés
• Superviser la préparation logistique matérielle (aménagement des salles, constitution des dossiers candidats, etc).

Supervision le jour J :

• Assurer l’accueil, le contrôle d’identité des candidats, la gestion des émargements et la gestion des flux des candidats
• Assurer le respect du cadre d’examen lors de la surveillance des épreuves écrites.

Saisie & Post-traitement des sessions :

• Saisir et valider les résultats d’examen dans les outils
• Piloter le répertoire des candidats éligibles aux sessions de rattrapage (réussite partielle ou échec).

Gestion du vivier d’experts :

• Piloter, mettre à jour et enrichir le réseau des jurés professionnels par titre, domaine d’expertise et zone géographique.

Optimisation des processus & Démarche Qualité

• Amélioration continue : Identifier les axes d’optimisation, les risques d’erreurs dans nos parcours et proposer des solutions concrètes.

• Ingénierie documentaire : Contribuer à la rédaction et la mise à jour des documents de référence de l’équipe (guides pratiques, modes opératoires, checklists, trames de communication).Compétences attendues

• Rigueur et organisation : Capacité à prioriser, respecter les délais et gérer plusieurs sujets en parallèle.

• Aisance relationnelle : Facilité à communiquer avec une diversité d’interlocuteurs

• Autonomie & Proactivité : Capacité à travailler de manière indépendante tout en s’intégrant pleinement au travail d’équipe.

• Esprit d’analyse : Capacité à prendre du recul sur les opérations quotidiennes pour proposer des améliorations de processus

• Appétence : Fort intérêt pour le pilotage de projets, l’optimisation de processus et le secteur de la formation professionnelle.

• Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Google Workspace, Pack Office).

Expérience souhaitée

• Formation : Étudiant-e de niveau Bac+4 à Bac+5 en Gestion de projet, Management de la Qualité, Administration, Management des Organisations ou équivalent.

Informations sur le poste :

• Date de début : Dès que possible
• Contrat et temps de travail : 6 mois / Temps plein 35 heures
• Rémunération : Gratification légale
• Localisation : Montreuil (93100)

Rejoindre Simplon c’est :

• #Avantages : Tickets restaurants, Mutuelle, Intéressement, Congés d’entreprise/RTT, Prime de vacances, CSE
• #Sens : Avoir un vrai impact sur l’insertion professionnelle de ceux qui en ont besoin
• #Flexibilité : Télétravail
• #Opportunités : Bénéficier de vraies possibilités d’évolution et de formation continue