Stage - Chef de projet Transformation service bancaire

Qui sommes-nous ?

La proximité, la solidarité, la responsabilité et l’utilité sont des valeurs qui résonnent en vous ? Vous êtes au bon endroit, découvrons-nous !

La proximité relationnelle fait partie de notre ADN ! Nous rejoindre, c’est contribuer activement au développement du tissu local et aux projets du monde de demain.

Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez le site de notre Caisse Régionale (Caisse Régionale Atlantique Vendée) et notre page groupe (Groupe Crédit Agricole).

Vos missions

Au sein de la Direction Bancaire et PU Data, vous intégrerez l’équipe Comptes Clients & Services, une équipe transverse en pleine transformation.

Vous participerez concrètement à l’évolution de son organisation, de ses outils et de ses méthodes de travail. Votre rôle : analyser les besoins, proposer des solutions simples et accompagner leur mise en œuvre avec les équipes.

Activités principales

• Accompagner la transformation 2027 : analyser les impacts de la nouvelle organisation, identifier les actions nécessaires et contribuer à leur mise en œuvre.
• Faire évoluer nos outils et nos méthodes de travail : analyser les documents existants et accompagner leur migration vers Teams, avec une organisation claire, simple et construite avec les utilisateurs.
• Contribuer au pilotage de l’activité : identifier les indicateurs utiles au nouveau service et participer à la création de tableaux de bord adaptés.
• Participer à des projets transverses : coordonner et faire avancer des sujets comme l’amélioration des processus, les transferts d’activité ou la facturation électronique.

Objectif de ce stage :

• Découvrir le fonctionnement du secteur bancaire, de l’entrée en relation à la vie du compte.
• Développer vos compétences en gestion de projet, analyse et conduite du changement.
• Travailler avec des interlocuteurs variés et proposer des solutions concrètes pour simplifier les méthodes de travail.
• Participer à des projets ayant un impact réel sur l’organisation et les collaborateurs.

Prérequis pour postuler...

Bac +4 ou Bac +5, école de commerce, IAE ou équivalent, en gestion de projet, transformation ou management.

Compétences requises

Personnelles :

• Capacité d’analyse
• Curiosité
• Autonomie
• Organisation
• Adaptabilité
• Goût du travail en équipe et en transverse

Techniques :

• Une première connaissance de la gestion de projet, de la conduite du changement ou du secteur bancaire serait un plus.

Outils :

• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Une appétence pour les outils digitaux, l’IA, la data ou les outils de requêtage serait appréciée.

️ Spécificités du stage

• Durée : 6 mois à partir de janvier 2027
• Localisation : Campus by CA, La Roche-Sur-Yon

Notre processus de recrutement

Un premier échange découverte de 10-15 minutes avec Lou-Ann ou Maxence pour parler de vous, évoquer votre parcours, vos attentes pour ce stage, ce qui vous anime, vous challenge et approfondir les détails de notre offre.

Et la suite ? Si votre projet matche avec le nôtre, un deuxième échange sera organisé avec votre futur manager.

Vous saurez alors si vous rejoignez l’aventure Crédit Agricole Atlantique Vendée !