STAGE - Prospection & Relation Client (H/F)

À propos du poste
NESYA CONSULTING est un cabinet indépendant spécialisé en IT & cybersécurité, fondé par une experte comptant plus de 17 ans d'expérience en informatique et sécurité des systèmes d'information. Nous accompagnons les TPE et PME dans la protection de leurs données et de leurs systèmes : audits de sécurité, sensibilisation des collaborateurs, infogérance et maintenance des postes de travail, préparation à la conformité NIS2.

Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) et recherchez votre stage ? Vous avez la fibre commerciale et souhaitez découvrir un secteur porteur, au cœur de l'actualité ? Rejoignez-nous !

Nous vous proposons :

• une immersion concrète dans le développement commercial d'un cabinet en pleine croissance,
• un tutorat personnalisé tout au long de votre stage,
• la découverte du secteur de la cybersécurité, domaine d'avenir où les besoins des entreprises explosent,
• des missions directement en lien avec les compétences de votre référentiel BTS NDRC (relation client, digitalisation, animation de réseaux).

Responsabilités

• Effectuer des campagnes de prospection téléphonique pour identifier de nouveaux prospects potentiels.
• Établir et maintenir des relations de qualité avec les clients existants et futurs.
• Participer à la qualification des leads via divers canaux, notamment le téléphone, l’email et les réseaux sociaux.
• Soutenir les activités de marketing digital pour accroître la visibilité de l’entreprise sur différents marchés.
• Utiliser un CRM pour suivre et mettre à jour les interactions clients.
• Contribuer à la préparation d’offres commerciales adaptées aux besoins des prospects.
• Participer à des réunions d’équipe pour partager les avancées, analyser les résultats et ajuster les stratégies.

Profil recherché

• Étudiant(e) en commerce, marketing, gestion ou domaine connexe, souhaitant effectuer un stage enrichissant.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une aisance en négociation.
• Sens du service client, capacité à écouter et à répondre efficacement aux besoins.
• Intérêt marqué pour la prospection B2B, le développement commercial et le marketing digital.
• Esprit proactif, organisé, avec une forte motivation à apprendre dans un environnement dynamique.

Missions :

• Prospection téléphonique auprès des TPE/PME
• Prospection digitale via LinkedIn et les réseaux sociaux
• Participation à la création de contenus de sensibilisation (posts, vidéos courtes)
• Prise de rendez-vous et suivi des prospects dans notre outil CRM
• Suivi commercial d'un portefeuille clients
• Veille commerciale et concurrentielle

Vous êtes étudiant(e) en 1re ou 2e année de BTS NDRC. Vous avez un bon relationnel, une bonne expression française écrite et orale, et êtes à l'aise avec les outils numériques (pack Office, réseaux sociaux). Curieux(se), autonome et persévérant(e), vous n'avez pas besoin de connaissances techniques en cybersécurité : nous vous formerons aux bases nécessaires pour présenter nos offres.

Stage basé à Cergy (95).

Pour postuler, envoyez votre CV et vos dates de stage à : [email protected]

Localisation du poste : Cergy, Île-de-France 95000
Type d'emploi : Stage
Durée : selon le calendrier de votre établissement
Rémunération : gratification légale pour tout stage de plus de 2 mois
Lieu du poste : En présentiel

Lieu du poste : En présentiel