Stage Responsable E-commerce H/F

Stage – Responsable E-commerce (H/F) – 2 mois

Entreprise : MJ BAZAR PARFUMERIE
Localisation : 9 quai Lucien Lefranc, 93300 Aubervilliers
Durée : 2 mois
Secteur d'activité : Commerce de gros de parfums

Présentation de l'entreprise

MJ BAZAR PARFUMERIE est une entreprise spécialisée dans la vente en gros de parfums, implantée à Aubervilliers, au sein d'un environnement commercial dynamique.

Notre activité repose sur la commercialisation de produits de parfumerie auprès d'une clientèle professionnelle. Dans le cadre du développement de notre présence digitale et de l'amélioration de nos outils de vente en ligne, nous recherchons un(e) stagiaire Responsable E-commerce (H/F) pour une durée de 2 mois.

Ce stage s'adresse à une personne passionnée par le commerce en ligne, le marketing digital et les nouvelles technologies, souhaitant participer activement au développement d'une activité e-commerce.

Vous serez impliqué(e) dans différents aspects de la gestion d'une boutique en ligne : mise en valeur des produits, gestion du catalogue, référencement naturel, optimisation des ventes, expérience client et analyse des performances commerciales.

Nous recherchons une personne capable de prendre des initiatives, de proposer des améliorations concrètes et de travailler avec méthode.

Vos principales missions1. Gestion et développement du site e-commerce

Vous participerez à la gestion quotidienne de la boutique en ligne et contribuerez à son amélioration continue.

Vos responsabilités comprendront notamment :

• Participer à l'administration et à la mise à jour du site e-commerce.
• Assurer l'intégration des nouveaux produits dans le catalogue en ligne.
• Créer, modifier et actualiser les fiches produits.
• Rédiger des descriptions commerciales attractives, précises et adaptées à la vente en ligne.
• Vérifier l'exactitude des informations publiées : références, contenances, caractéristiques, visuels et disponibilités.
• Organiser les produits par catégories, marques, collections et familles de parfums.
• Améliorer la navigation entre les différentes catégories du site.
• Identifier les pages nécessitant des corrections ou une meilleure présentation.
• Contrôler régulièrement l'affichage des produits sur ordinateur et téléphone mobile.
• Repérer les erreurs d'affichage, liens défectueux ou problèmes de navigation.
• Proposer des améliorations pour faciliter la recherche et l'achat des produits.
• Participer à la mise en avant des nouveautés et des références stratégiques.
• Veiller à la cohérence des informations présentes sur l'ensemble du catalogue.
• Contribuer à l'amélioration de l'organisation générale de la boutique en ligne.

2. Optimisation du catalogue de parfums

Le catalogue produits constitue un élément essentiel de notre activité de grossiste.

Vous aurez pour mission de contribuer à sa qualité et à son attractivité.

• Structurer les fiches produits afin de faciliter leur consultation.
• Vérifier l'orthographe et la qualité rédactionnelle des descriptions.
• Harmoniser les intitulés des parfums et les références commerciales.
• Classer les références de manière logique et cohérente.
• Contrôler la qualité des photographies utilisées.
• Préparer et intégrer les visuels produits.
• Optimiser les images pour améliorer la présentation et les performances du site.
• Identifier les produits dont les informations sont incomplètes.
• Participer à l'actualisation des informations relatives aux disponibilités.
• Mettre en avant les caractéristiques utiles aux clients professionnels.
• Contribuer à la création de sélections thématiques de parfums.
• Faciliter l'identification des nouveautés et des meilleures références.
• Veiller à la cohérence entre les informations du site et celles communiquées par l'entreprise.

3. Référencement naturel (SEO)

Vous participerez à l'amélioration de la visibilité du site sur les moteurs de recherche.

Les missions porteront notamment sur :

• Réaliser des recherches de mots-clés liés aux parfums et à la vente en gros.
• Identifier les expressions recherchées par les professionnels du secteur.
• Optimiser les titres des pages produits.
• Améliorer les descriptions et les contenus destinés au référencement naturel.
• Rédiger des balises titres et méta-descriptions pertinentes.
• Optimiser les textes des catégories de produits.
• Participer à l'amélioration du maillage interne du site.
• Repérer les contenus dupliqués ou insuffisamment détaillés.
• Proposer des contenus destinés à renforcer la visibilité des différentes catégories de parfums.
• Participer au suivi du positionnement des pages stratégiques.
• Identifier les opportunités d'amélioration de la visibilité du site.
• Contribuer à l'optimisation des images et de leurs descriptions.
• Appliquer les bonnes pratiques SEO dans les nouvelles publications.

4. Marketing digital et développement commercial

Vous contribuerez à la mise en place d'actions destinées à renforcer l'attractivité de notre offre en ligne.

• Participer à l'élaboration d'actions commerciales digitales.
• Proposer des idées pour valoriser les produits du catalogue.
• Préparer les contenus destinés aux opérations promotionnelles validées par l'entreprise.
• Participer à la création de bannières commerciales et de supports visuels.
• Mettre en avant les nouveautés et les sélections saisonnières.
• Réfléchir à des actions permettant d'attirer de nouveaux clients professionnels.
• Participer à la préparation de campagnes d'e-mailing.
• Contribuer à la rédaction de newsletters commerciales.
• Proposer des améliorations pour encourager les visiteurs à effectuer une commande.
• Étudier les pratiques digitales d'autres acteurs du secteur de la parfumerie.
• Réaliser une veille concurrentielle sur les présentations produits et les tendances e-commerce.
• Identifier de nouvelles opportunités de développement commercial en ligne.
• Participer à la réflexion autour de la fidélisation des clients professionnels.

5. Amélioration de l'expérience utilisateur et du parcours d'achat

L'objectif sera de rendre le site plus clair, plus pratique et plus efficace pour les visiteurs.

Vous participerez notamment aux actions suivantes :

• Analyser la facilité de navigation sur la boutique en ligne.
• Vérifier la clarté des catégories et des menus.
• Identifier les obstacles rencontrés lors de la consultation des produits.
• Étudier les différentes étapes du parcours d'achat.
• Proposer des améliorations pour simplifier l'accès aux informations essentielles.
• Participer à l'optimisation des pages produits.
• Vérifier la lisibilité des informations commerciales.
• Réfléchir à l'amélioration de l'affichage sur smartphone.
• Identifier les éléments susceptibles de freiner la finalisation d'une commande.
• Participer aux tests des fonctionnalités du site.
• Signaler les anomalies techniques rencontrées.
• Formuler des recommandations concrètes pour améliorer l'expérience des utilisateurs.

6. Suivi des commandes et coordination commerciale

Vous découvrirez également les aspects opérationnels indispensables au bon fonctionnement d'une activité e-commerce.

Selon les besoins de l'entreprise et sous la supervision de votre référent, vous pourrez :

• Participer au suivi administratif des commandes effectuées en ligne.
• Vérifier la cohérence des références et des quantités commandées.
• Contribuer à la circulation des informations entre l'activité e-commerce et la préparation des commandes.
• Identifier les anomalies dans les informations de commande.
• Participer au suivi des demandes clients liées aux produits et aux disponibilités.
• Aider à la mise à jour des statuts de commande.
• Contribuer à l'organisation des informations utiles au traitement des commandes.
• Participer à l'amélioration des procédures de suivi.
• Signaler les éventuels écarts entre les informations du catalogue et les produits disponibles.
• Collaborer avec les personnes chargées de la gestion commerciale et logistique.

7. Analyse des performances e-commerce

Vous participerez au suivi de l'activité digitale afin d'identifier les axes d'amélioration.

• Suivre les principaux indicateurs de performance du site.
• Étudier l'évolution du trafic et des visites.
• Identifier les pages et les produits les plus consultés.
• Participer à l'analyse du taux de conversion.
• Observer les comportements des visiteurs.
• Analyser les performances des différentes catégories de parfums.
• Participer à l'étude des abandons de panier lorsque les données sont disponibles.
• Préparer des tableaux de suivi sur Excel ou Google Sheets.
• Organiser les données de manière claire et exploitable.
• Mettre en évidence les résultats des actions digitales réalisées.
• Formuler des propositions pour améliorer les performances du site.
• Présenter régulièrement des synthèses simples et structurées de votre travail.

8. Réseaux sociaux et communication digitale

En complément des activités de gestion du site, vous pourrez contribuer à la visibilité de l'entreprise sur les canaux digitaux.

• Participer à la préparation de contenus de présentation des parfums.
• Proposer des idées de publications adaptées à l'activité de grossiste.
• Contribuer à la réalisation de visuels pour les réseaux sociaux.
• Rédiger des textes de publication professionnels et attractifs.
• Participer à l'organisation d'un calendrier éditorial.
• Mettre en valeur les nouveaux produits et les sélections du catalogue.
• Observer les tendances de communication dans l'univers de la parfumerie.
• Participer à l'harmonisation de l'identité visuelle entre les différents supports.
• Proposer de nouveaux formats de contenus adaptés à une clientèle professionnelle.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) étudiant(e) souhaitant développer ses compétences dans le domaine du e-commerce et participer à des missions concrètes au sein d'une entreprise commerciale.

Formation souhaitée :

• Étudiant(e) en BTS, BUT, licence, bachelor ou formation supérieure dans le commerce, le marketing digital, le e-commerce, la communication ou la gestion.
• Une spécialisation en commerce électronique ou en stratégie digitale serait appréciée.
• Une convention de stage délivrée par un établissement de formation est nécessaire.

Compétences appréciées :

• Bonne compréhension du fonctionnement d'un site de vente en ligne.
• Connaissances des principes du marketing digital.
• Notions de référencement naturel (SEO).
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de navigation sur Internet.
• Capacité à utiliser Excel ou Google Sheets.
• Aisance avec les outils de création de contenus numériques.
• Connaissance de Canva ou d'un logiciel de création graphique.
• Intérêt pour les plateformes e-commerce telles que Shopify, WooCommerce ou PrestaShop.
• Bonnes capacités rédactionnelles en français.
• Capacité à rechercher, vérifier et organiser des informations produits.
• Sensibilité à l'ergonomie des sites web et à l'expérience utilisateur.

La maîtrise complète de ces outils n'est pas indispensable. Nous attachons également une grande importance à la curiosité, à la capacité d'apprentissage et à la volonté de progresser.

Les qualités indispensables pour réussir ce stage

Rigueur et sens du détail

Vous accordez une attention particulière à la précision des informations, à la qualité des contenus publiés et à la présentation des produits.

Organisation et méthode

Vous savez organiser votre travail, suivre plusieurs missions et respecter les priorités définies avec votre responsable.

Autonomie progressive

Vous êtes capable de prendre en charge les tâches qui vous sont confiées, de rechercher des solutions et de solliciter votre référent lorsque cela est nécessaire.

Esprit d'initiative

Vous ne vous limitez pas à exécuter les consignes : vous êtes force de proposition et savez identifier des possibilités d'amélioration.

Intérêt pour le commerce

Vous souhaitez comprendre les enjeux commerciaux d'un site e-commerce et découvrir les particularités de la distribution de parfums auprès des professionnels.

Capacité d'analyse

Vous aimez comprendre les résultats d'une action, examiner des données et proposer des solutions pertinentes.

Professionnalisme

Vous adoptez une attitude sérieuse, respectueuse et constructive dans vos échanges et dans votre travail quotidien.

Motivation et implication

Nous accordons une importance particulière aux candidats réellement intéressés par les missions proposées, désireux d'apprendre et prêts à s'investir dans les projets confiés.

Ce que vous découvrirez pendant votre stage

Ce stage vous permettra de développer une vision concrète du fonctionnement d'une activité e-commerce dans le secteur de la parfumerie de gros.

Vous pourrez notamment :

• Comprendre les différentes étapes de gestion d'une boutique en ligne.
• Acquérir une expérience pratique dans l'administration d'un catalogue de produits.
• Développer vos connaissances en SEO et en marketing digital.
• Découvrir les enjeux de la commercialisation de parfums auprès d'une clientèle professionnelle.
• Comprendre les liens entre vente en ligne, gestion commerciale et logistique.
• Améliorer vos compétences en analyse de données et en suivi de performances.
• Participer à des actions d'optimisation du parcours client.
• Développer votre capacité à proposer et à mettre en œuvre des améliorations.
• Gagner en méthode, en autonomie et en efficacité professionnelle.

Vous travaillerez sur des missions opérationnelles, avec un accompagnement adapté à votre niveau et à votre progression.

Informations pratiques

Poste : Stagiaire Responsable E-commerce (H/F)
Entreprise : MJ BAZAR PARFUMERIE
Adresse : 9 quai Lucien Lefranc, 93300 Aubervilliers
Durée du stage : 2 mois
Domaine : E-commerce, marketing digital et commerce de gros de parfums
Convention de stage : Obligatoire
Lieu : Sur site, à Aubervilliers

Pourquoi rejoindre MJ BAZAR PARFUMERIE ?

Rejoindre MJ BAZAR PARFUMERIE, c'est découvrir le fonctionnement d'une entreprise spécialisée dans la distribution de parfums et participer à des projets directement liés à son activité commerciale.

Vous aurez l'occasion de mettre en pratique vos connaissances, de développer de nouvelles compétences numériques et de mieux comprendre les enjeux de la vente en ligne.

Nous souhaitons accueillir une personne qui apprécie les missions variées, qui s'intéresse réellement au commerce digital et qui souhaite apporter une contribution utile au développement de notre activité.

Nous privilégierons avant tout les candidatures de personnes sérieuses, investies, motivées et désireuses d'apprendre. L'engagement, la fiabilité et la volonté de bien faire seront des critères essentiels dans notre sélection.

Comment postuler ?

Si vous êtes étudiant(e), que vous recherchez un stage de 2 mois dans le e-commerce et que vous souhaitez découvrir le secteur de la parfumerie de gros, nous vous invitons à nous transmettre votre candidature.

Merci de déposer votre CV directement sur Indeed, en précisant vos compétences digitales, vos éventuelles expériences dans le e-commerce et vos disponibilités pour effectuer ce stage.

Nous étudierons avec attention les candidatures correspondant aux missions proposées et à l'esprit de notre entreprise.

Lieu du poste : En présentiel