Standardiste / Assistant(e) administratif H/F

Assistant de gestion (H/F)

Expertise & Concept Nancy recrute un(e) Assistant(e) de gestion pour rejoindre son équipe.

Le poste

• Contrat : CDI – 35 heures hebdomadaires.
• Lieu : Poste en présentiel.
• Formation : Une semaine de formation est prévue au sein de notre agence de Lille.

Vos missionsRelation clients

• Réception et traitement des appels téléphoniques.
• Réception et traitement des e-mails, SMS et demandes via le tchat.
• Information et accompagnement des clients.

Gestion administrative

• Suivi des dossiers de sinistres (prise de rendez-vous, relances, suivi administratif).
• Dépôt de nos conclusions auprès de nos mandants selon leurs procédures.

Accueil

• Accueil physique des clients.
• Gestion des demandes et orientation des visiteurs.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre sourire et votre empathie. Vous aimez le travail en équipe et savez gérer plusieurs tâches simultanément.

Compétences attendues

• Dynamisme et esprit d'équipe.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Bonne communication orale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Formation

• Minimum BEP Secrétariat.
• Les autres profils seront étudiés.

Expérience

• Une première expérience administrative d'un an est appréciée, mais les candidatures de profils motivés seront également étudiées.

Rémunération et avantages

• Salaire selon votre expérience et votre profil.
• Mutuelle familiale.

Type d'emploi : Temps plein – CDI (35 h/semaine).

Rémunération : 1 795,21€ à 2 100,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel