🏪 Store Manager - Nivelles

✨ Votre rôle chez nous

En tant que Store Manager, vous jouez un rôle clé dans la réussite de Extra Shop : vous êtes à la fois leader d’équipe, garant de l’organisation du magasin et ambassadeur de l’expérience client, et surtout, un vrai coach pour votre équipe.

🌟 Concrètement, il faut :

• Organiser le quotidien de votre magasin : planification des tâches, ouverture/fermeture, suivi des livraisons et des implantations
• Coacher votre équipe avec énergie : vous motivez, formez, évaluez, et accompagnez chaque collaborateur pour le faire évoluer
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du magasin au quotidien
• Participer activement aux tâches opérationnelles : caisse, réassort, commandes, mise en place des actions commerciales
• Veiller à un service client irréprochable, en incarnant nos valeurs et méthodes (SBRAM, les 4C)
• Garantir une présentation impeccable du magasin : plein, propre, bien rangé, agréable à parcourir
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions concrètes pour atteindre les objectifs
• Recruter les étudiants de votre magasin
• Intégrer et faire le suivi des nouveaux collaborateur, avec le soutien des ressources humaines
• Etre en lien avec les autres départements pour assurer une collaboration fluide

👀 Et vous, dans tout ça ?

Chez nous, c’est la personne qui fait la différence.

🎯 vous êtes la personne dont nous avons besoins si :

• Vous avez une expérience en gestion d’équipe (en retail ou secteur équivalent)
• Vous êtes un gérant de terrain et vous travaillez avec votre équipe
• Vous aimez le contact humain, et avez la fibre commerciale
• Vous êtes organisé, fiable, rigoureux et réactif face aux imprévus
• Vous savez analyser les priorités, gérer les coûts et anticiper les besoins
• Vous débordez d’énergie et aimez quand ça bouge
• Vous êtes à l’aise avec le travail physique (port de charges lourdes, déballage, rangement)
• Vous êtes flexible et disponible pour travailler les week-ends