Strategic Account Manager

Le contexte

Notre client est une scale-up B2B en forte croissance (+100% YoY, équipe de 15+ personnes), positionnée sur un marché européen en pleine structuration. Une levée de fonds est anticipée dans les prochains mois.

Pour accompagner cette phase de scaling, l'entreprise renforce son pôle commercial avec un profil senior capable de prendre en charge un portefeuille de comptes stratégiques et de se projeter sur un rôle managérial à horizon 12 mois.

Le poste

Vous rejoignez une équipe commerciale flat de 4 personnes (2 KAM + 2 CSM à 6 mois) et reportez directement à la direction commerciale. Votre périmètre couvre 5 marchés européens : FR, NL, DE, ES, BE.

Vos missions

Pilotage de portefeuille stratégique

• Gérer 5 à 10 comptes clés répartis sur 5 marchés européens

• Appliquer la méthodologie MEDDIC pour cartographier sponsors, décideurs et leviers d'influence

• Conduire les Quarterly Business Reviews avec les interlocuteurs clés côté client : directions finance, supply chain, performance, chefs de projet

Développement commercial

• Atteindre vos objectifs sur 3 axes : rétention, upsell, cross-sell

• Identifier et activer les opportunités dormantes au sein des opérations et entrepôts clients

• Travailler en binôme avec le CSM pour combiner pilotage de la performance et relation de proximité

Trajectoire managériale

• Vous projeter sur un rôle de leadership à 12 mois : structuration de l'équipe, coaching, montée en compétence des KAM/CSM

Ce qui est proposé

• Fixe : à partir de €45K bruts annuels

• Variable : €15K bruts basés sur les objectifs de GMV (valeur ou progression), payés trimestriellement

• Véhicule de fonction (en option)

• Hybride : présentiel majoritaire à Villeneuve d'Ascq + télétravail occasionnel

• Trajectoire : projection managériale à 12 mois dans une organisation en phase de levée de fonds

Pourquoi ce poste

• Rejoindre une scale-up rentable en hyper-croissance, à un moment charnière (pré-levée)

• Périmètre européen multi-marchés dès la prise de poste

• Visibilité directe sur la direction commerciale, organisation flat

• Trajectoire claire vers du management à court terme

Profil recherché

• Formation Bac+3 minimum, idéalement Master École de Commerce

• 3-7 ans d'expérience en account management, key account ou business development sur des comptes stratégiques B2B

• Maîtrise d'une méthodologie de vente structurée (MEDDIC, MEDDPICC, SPICED ou équivalent)

• Anglais C1 minimum obligatoire (échanges quotidiens sur 5 marchés européens)

• Français courant

• Profil analytique : à l'aise avec la donnée, les KPIs et les outils CRM (Hubspot)

• Sensibilité digital / e-commerce / marketplace

• Posture de leader : ambition, capacité à fédérer, envie de prendre des responsabilités