Tersea
Superviseur - ( H/F )
Expertises
il y a 5 jours
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✓ Aidez vos contacts à trouver leur prochain job.
Information importante
Localisation :
Casablanca, Maroc
Mode de travail :
Sur site
Publié le :
21 octobre 2026
Le besoin
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Superviseur Acquisition Client dynamique et orienté(e) résultats pour rejoindre notre équipe dédiée à l'acquisition de nouveaux clients dans le secteur de l'assurance automobile. Vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs commerciaux et la satisfaction de nos partenaires.
Votre Mission :
En tant que Superviseur Acquisition Client - Assurance Automobile, vous serez responsable de l'encadrement, de la motivation et de la performance d'une équipe de téléconseillers chargés de l'acquisition de nouveaux clients pour des offres d'assurance automobile. Vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs commerciaux et la satisfaction de nos partenaires assureurs
Profil Recherché
Expérience : Expérience significative minimum deux ans dans un rôle de supervision d'équipe commerciale, idéalement sur des activités d'acquisition ou de vente dans le secteur de l'assurance automobile.
Compétences :
Leadership et capacité à motiver et à encadrer une équipe.
Solides compétences commerciales et orientation résultats.
Excellentes compétences en communication et en persuasion.
Capacité à analyser des KPIs et à mettre en place des plans d'action.
Sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
Maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion de centre d'appel (CRM, outils de reporting).
Connaissance des techniques de vente et d'acquisition téléphonique dans le secteur de l'assurance automobile.
Qualités Personnelles :
Dynamisme et proactivité.
Excellent relationnel et sens de la communication.
Empathie et capacité à comprendre les besoins des clients en matière d'assurance.
Résilience et gestion du stress.
Esprit d'équipe et de collaboration.
Sens de l'organisation et rigueur.
Orientation client et résultats.
Avantages sociaux et autres
Un environnement de travail stimulant et dynamique au sein d'une entreprise en croissance.
L'opportunité de développer vos compétences en management et en pilotage commercial dans le secteur de l'assurance.
Une rémunération attractive comprenant un salaire fixe et des primes sur objectifs.
[Mentionner les avantages sociaux : Complémentaire d'AMO, conventions...
Des perspectives d'évolution au sein de notre groupe.
Amplitude horaire
Du lundi au Samedi, de 09h00 à 19h00
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