Support client (francophone)

🚀 Nous recrutons un Customer Support Francophone

Vous aimez accompagner les clients et travailler dans un environnement dynamique ? Rejoignez une équipe qui assure le suivi des opérations d’un projet 24 h/24 et 7 j/7.

Vos missions :

• Répondre aux besoins des clients et assurer une communication claire
• Suivre les opérations et repérer les éventuels incidents
• Collaborer avec les équipes de support pour contribuer à leur résolution
• Respecter les procédures et les bonnes pratiques opérationnelles

Votre profil :

• Français B2 et portugais B2 , à l’oral comme à l’écrit
• Bonnes capacités de communication et esprit d’équipe
• Disponibilité pour travailler en horaires tournants
• Des connaissances en informatique et réseaux sont un plus

Envie de rejoindre une équipe engagée dans un projet international ? Postulez directement à cette offre !