Support Front Office (H/F)

XRAYS TRADING est depuis 22 ans la structure la plus atypique du monde de la bourse !

Nous faisons en sorte que ton quotidien soit bourré d' adrénaline et de moments inoubliables , le tout en t’aidant à construire ta carrière au sein d'un groupe de travail sans équivalent 👩🏼 💻

Pour résumer : Tu vas intégrer une boite d’ ingénieurs totalement barrés qui savent s’éclater pendant et après le boulot ! 😉

NOTRE BESOIN :

Chez XRAYS TRADING, le support ne consiste pas à attendre qu’un ticket tombe !

Tu interviens sur des plateformes de trading vivantes, exposées, où chaque incident doit être compris rapidement.

😎 Nous recherchons un(e) Support Front Office (H/F) pour intervenir sur des environnements critiques en salles des marchés Equities / Fixed Income.

Tu géreras la partie support aux fournisseurs sur les demandes Front Office / métier.

Ces demandes seront notamment liées aux protocoles FIX : supervision des sessions FIX, correction des messages FIX et des tags erronés...

Tu suivras le ticketing interne et externe, amélioreras la pertinence des alertes, participeras aux mises en production et contribueras à rendre les environnements de test et les outils plus fiables et plus lisibles.

Tu développeras également des KPI et des outils de monitoring pour mieux comprendre le comportement de la production et anticiper les problèmes avant qu’ils deviennent visibles.

En parallèle, tu géreras les Onboardings FIX clients et brokers : suivi des connectivités et certifications des nouveaux clients.

TOI :

Tu es diplômé(e) d'une belle école d'ingénieurs !

Tu as au moins 5 ans d'expérience en Support Front Office

Les protocoles FIX n'ont plus de secrets pour toi !

Tu es éveillé(e) et tu communiques sans difficulté tant en Français qu'en Anglais.

Tu es passionné(e) par la finance de marché et le Front Office, tu es donc quelqu'un de curieux qui cherche à comprendre comment fonctionne notre écosystème.

Tu recherches une portée internationale dans tes attributions🌍

Ton tempérament te mène à sortir de ta zone de confort afin de gagner en autonomie tout en découvrant un immense périmètre dont on ne fait jamais le tour : la finance de marché !

NOTRE OFFRE :

Tu rejoins un environnement où :

• Tu es en interaction directe avec les traders, brokers et clients
• Le respect des procédures en lien avec de support dépend de ton expertise
• L’autonomie est forte
• Tu développes une vision transverse trading et monitoring
• Les sujets sont techniques, concrets et stratégiques

Rémunération valorisée selon ton expérience et ton niveau technique.

Nous investissons dans ta montée en compétences : compréhension des marchés, des algorithmes, des flux et des architectures.

Mais surtout :

Si tu cherches un rôle purement support isolé, ce n’est pas ici.

Si tu veux être au cœur d’une plateforme de trading en production et comprendre comment les marchés fonctionnent réellement, on peut se parler.

Passe nous faire un check sur www.xrays.fr ! 🚀