Team leader Exploitation IT H/F

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend !

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Team Leader Exploitation IT H/F pour intervenir chez un de nos clients.

Contexte :

Vous intervenez au sein d’un environnement critique, sur un système d’information à forte disponibilité fonctionnant en 24/7.

Dans ce cadre, vous prenez en charge le pilotage des équipes RUN et assurez la continuité de service, dans un contexte exigeant mêlant enjeux opérationnels, organisationnels et humains.

Votre mission :

Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de :

- Manager et accompagner plusieurs équipes d’ingénieurs d’exploitation (RUN)

- Organiser la charge, prioriser les activités et piloter la montée en compétences

- Superviser le RUN et garantir la continuité de service

- Intervenir en appui lors des incidents majeurs et situations de crise

- Mettre en place et suivre les processus (shifts, astreintes, organisation RUN)

- Piloter les indicateurs de performance (KPI) et assurer le reporting

Votre Profil & l’Environnement technique dans lequel vous évoluerez :

- Expérience de 5 ans minimum en exploitation IT / RUN avec management d’équipe

- Solide expérience en pilotage opérationnel et gestion d’équipes techniques

- Expertise en gestion de projet infrastructure

- Très bonnes compétences en relation client et communication

- Capacité à animer des réunions et coordonner des acteurs multiples

- Expérience en environnement critique / 24-7 appréciée

- Leadership, sens de l’organisation, gestion des priorités et esprit d’équipe

🔔 Quelques infos importantes à retenir :

- Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire

- 2 jours de télétravail par semaine

- Date de démarrage : ASAP

- Type de contrat : CDI, Freelance, Portage salarial