Team Leader Réseaux et Télécoms - H/F

Contexte:

Notre client recherche un Team Leader Réseaux & Télécoms dans le cadre du renforcement de son pilotage technique au sein du service Exploitation et Supervision.

Missions principales

Pilotage technique et rigueur :

Assurer le rôle de référent technique N2/N3 et soutenir les techniciens dans la résolution d'incidents complexes

Être le garant des standards et challenger les pratiques existantes pour aligner l'exploitation sur les exigences de disponibilité et de sécurité

Industrialiser la gestion des configurations, des correctifs et de la documentation technique

Missions opérationnelles (WAN/LAN/Sécurité) :

Assurer la surveillance proactive via les outils de supervision (Centreon, U2000, NCE-IP, Fortianalyser, Forescout…)

Gérer les droits d'accès et des identités

Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) du périmètre critique

Livrables attendus :

Mise en place d'un plan de montée en compétences de l'équipe

Production de tableaux de bord d'activité et rapports d'incidents

Réalisation d'un audit de l'existant et proposition d'un plan d'amélioration opérationnelle

Expérience :

Expérience confirmée supérieure à 8-10 ans souhaitée

Compétences comportementales :

Leadership naturel et capacité à motiver une équipe

Exigence et rigueur sur la qualité des livrables et le respect des processus ITIL

Pédagogie et aptitude à faire monter l'équipe en compétence

Force de proposition sur les axes d'amélioration

Expertise technologique :

Backbone DWDM 50+ nœuds (Huawei / OptiX OSN 1800V Pro, OSN 9800 M05/M12)

Réseau MPLS Carrier Ethernet 300+ sites (Huawei / ATN905, ATN910I, NE05E, NetEngine 8000)

Firewalling Fortinet (FG-200E, FG-1500D, FG-1200D, FG-201, FG-1201, FG-1001D, FG-40F, FG-60C, FG-50B)

Backbone IP / BGP (Huawei / NE40E, NetEngine 8000)

VPN SSL (F5 / BIG-IP)

Switching 2500+ équipements (3COM, Huawei, Microsens, Hirschmann)

Infrastructure Wi-Fi (Aruba)

Environnements SaaS : Cloudflare, Genesys