Tech Lead Endpoint / Poste de travail

Contexte

Dans le cadre de la transformation digitale de son système d’information, notre client renforce son expertise Workplace au sein de la DSI.

La mission s’inscrit dans la structuration d’un modèle Workplace / Endpoint plus industrialisé, sécurisé et orienté service, en lien avec plusieurs chantiers structurants du SI : sécurisation des postes de travail, gouvernance Microsoft 365, gestion des identités et intégration de nouvelles entités.

Le poste intervient sur le périmètre End User Computing, incluant la gestion des postes Windows et macOS, des périphériques et des outils associés. L’environnement repose principalement sur Microsoft 365, Intune, Entra ID et la Power Platform.

L’objectif est de garantir la sécurité, la conformité et la performance du parc Endpoint tout en améliorant l’expérience utilisateur et en optimisant les coûts liés aux outils et licences Microsoft.

Mission

• Assurer la conception et la validation des architectures Endpoint (postes de travail, mobilité, périphériques).

• Piloter l’évolution des solutions Microsoft Endpoint : Intune, Windows Autopilot, politiques de configuration et déploiement applicatif.

• Garantir le maintien en condition opérationnelle du parc et contribuer à la réduction de la dette technique.

• Intervenir en tant qu’expert de dernier niveau (N3/N4) sur les incidents critiques liés aux postes de travail.

• Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et piloter les plans de remédiation.

• Définir et maintenir les standards techniques : configuration du poste de référence, baselines de sécurité et procédures d’exploitation.

• Assurer la gouvernance technique de la Power Platform (environnements, sécurité, bonnes pratiques).

• Piloter la roadmap Workplace et coordonner les partenaires et équipes Run.

• Contribuer au plan d’amélioration continue du périmètre Endpoint.

• Optimiser l’usage et la gestion des licences Microsoft en lien avec les équipes FinOps et Achats

Profil recherché

• Formation Bac +4 / Bac +5 en informatique.

• 5 à 8 ans d’expérience dans les systèmes d’information avec une expertise Endpoint / Workplace.

• Maîtrise des environnements Microsoft : Windows 10/11, Microsoft 365, Intune (MDM/MAM).

• Expérience sur la gestion et la sécurisation d’un parc Endpoint (patch management, chiffrement, conformité).

• Connaissance de la sécurité Endpoint : Defender, BitLocker, accès conditionnel.

• Expérience sur le déploiement et le packaging applicatif (PowerShell, Win32, MSIX).

• Expérience sur la gestion de parc macOS appréciée.

• Bonne compréhension de la gouvernance Power Platform.

• Connaissance des licences Microsoft (M365, Entra, Intune, Power Platform).

• Expérience dans un environnement ITSM et gestion des incidents critiques.

• Capacité à piloter des partenaires et à intervenir en leadership technique.