Technical Writer Freelance – Fintech / Embedded Banking (Docs-as-code)

Le client
Une fintech européenne spécialisée dans l’embedded banking, régulée ACPR et membre principal Mastercard. Elle permet à plus de 150 éditeurs de logiciels d’intégrer des comptes, des cartes et des paiements directement dans leurs produits, et traite plus de 1,5 Md€ de transactions par mois.

La mission
Tu rejoins l’équipe Documentation pour produire et faire évoluer l’ensemble des contenus du produit : documentation technique, help center localisé, UX writing et communications partenaires.

• Rédiger et maintenir la documentation dans un workflow docs-as-code (Git, Markdown/MDX).

• Migrer les articles du help center (Zendesk/CMS) vers des repos versionnés, avec revue par les pairs.

• Rédiger des guides utilisateurs, des articles d’aide et de l’UI copy sur des fonctionnalités de complexité intermédiaire.

• Utiliser les outils IA pour gagner en efficacité, tout en garantissant un contenu juste, clair et humain.

• Collaborer avec les équipes Product, Engineering, Design, Marketing, CX et Implementation.

• Piloter le cycle de vie de tes contenus, de la rédaction à la publication, puis suivre leur performance via des dashboards.

• Proposer des améliorations des process et des outils documentaires.

Profil recherché

• 3 ans minimum en technical writing.

• Maîtrise de Git et Markdown/MDX, avec une expérience réelle en docs-as-code.

• Une expérience de migration de contenu entre frameworks est un gros plus (Docusaurus, Mintlify, GitBook, Zendesk…).

• Excellente plume : tu sais t’autoéditer et relire le travail des autres.

• Capacité à comprendre et vulgariser des sujets techniques (API, paiements, banque).

• Bonnes pratiques d’accessibilité et de localisation.

• Anglais courant indispensable.

• Autonome, rapide, à l’aise pour mener plusieurs projets en parallèle.