Technicien de proximité et exploitation - SIC (H/F)

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 3

Vos activités principales :

Technicien d'exploitation

• Exécuter les travaux d'exploitation et restituer les résultats de la production

• Suivre l'exploitation des systèmes et des outils de production

• Prévenir et prendre en charge les dysfonctionnements et les incidents d'exploitation (alertes, interventions de premier niveau, suivi, escalades)

• Suivre la disponibilité et la sécurité des ressources physiques et logiques

• Installer, mettre à jour et suivre l'exploitation des applications, systèmes, réseaux et outils de télécommunication dont il a la charge

Technicien de proximité

• Assurer l'installation et la configuration initiale des postes de travail, équipements périphériques, de systèmes de télécommunication,de radio

• Assurer l'installation, la mise à jour des systèmes d'authentification matériels ou personnels

• Mettre à jour ou à niveau les équipements dont il a la charge (matériels d'infrastructure, de télécommunications et de radios, composants logiciels et d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance

• Contrôler les configurations des postes de travail, des serveurs applicatifs ou de ressources et des réseaux locaux

• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main des outils et des services numériques ainsi que de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passes, lutte antivirale)

• Assurer le monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre

• Gérer le parc et contrôler les conformités des équipements avec les référentiels de parc et de sécurité

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Le Secrétariat Général Commun Départemental exerce les missions de support au bénéfice des DDI et de la Préfecture de département et de leurs personnels

Au sein du SGCD , le service SIC a pour principales missions :

• d'être l'opérateur technique des composantes numériques des DDI et de la préfecture de Loir-et-Cher au profit des services internes du périmètre,

• d'assurer la continuité des liaisons gouvernementales,

• de maintenir le réseau ACROPOL et les services communs

Toutes ces missions seront assurées dans le respect des engagements qualité du Ministère.

Composition et effectifs du service :

1 Chef de Service

1 Adjoint au chef de Service

6 Agents

Liaisons hiérarchiques

N+1 : Chef du Service SIC

N+2 : Directeur du SGCD

Liaisons fonctionnelles

Tous agents du SGCD et tous agents et services du périmètre, partenaires institutionnels et externes du domaineProfil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques

• avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau expert / requis

Savoir-faire

• savoir travailler en équipe / niveau maîtrise / requis
• savoir rédiger / niveau pratique / requis
• savoir s’organiser / niveau maîtrise / requis

Savoir-être

• savoir accueillir / niveau maîtrise / requis
• avoir le sens des relations humaines / niveau pratique / requis
• savoir s’adapter / niveau maîtrise / requis

Vos perspectives :

• Poste d’encadrement
• Administrateur Systèmes
• Responsable d’exploitation
• Chef de projets techniques

Durée attendue sur le poste :
3 ans