Technicien de Proximité VIP N2 LE HAVRE (H/F)

Localisation Le Havre

Type de mission

Mission d’un mois renouvelable
Démarrage : ASAP
Besoin urgent

Rémunération

26K à 28K € brut annuel

Description du poste

Dans le cadre d’un renfort d’équipe chez notre client basé au Havre, nous recherchons un Technicien de Proximité VIP N2 (H/F) disposant de 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire.

Vous interviendrez auprès des utilisateurs VIP et des collaborateurs du site afin d’assurer le support de proximité et le traitement des demandes techniques.

Missions principales

• Accueil et support au guichet

• Traitement des incidents SDP / VIP

• Traitement des demandes SDP / VIP

• Installations logicielles

• Dotation et préparation de matériels

• Brassage réseau

• Réalisation des inventaires et mise à jour de la CMDB

• Support et environnement technique sous :

  • Windows 11

  • SCCM

  • Microsoft Office

Profil recherché

• Expérience de 2 à 3 ans minimum en support de proximité N2

• Bonne maîtrise de l’environnement poste de travail Windows

• Sens du service et excellent relationnel utilisateur

• Expérience auprès d’utilisateurs VIP appréciée

• Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités

Compétences techniques

• Windows 11

• SCCM

• Suite Office

• Gestion de parc informatique

• Support utilisateurs N1/N2

• Réseau / brassage