Technicien d'exploitation (H/F)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien Informatique F/H pour intervenir chez un acteur majeur du secteur industriel (construction). Vous intégrerez un environnement structuré nécessitant réactivité et rigueur pour assurer la continuité du service IT.

Vos missions:
Assurer le support technique de proximité (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs

Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows, périphériques)

Gérer les comptes utilisateurs (AD, messagerie, droits d'accès)

Participer au déploiement de nouveaux équipements et projets IT

Assurer le suivi des tickets via un outil de gestion d'incidents

Documenter les procédures et interventions réalisées

Profil candidat:
Compétences techniques attendues

Bonne maîtrise de l'environnement Windows (postes et éventuellement serveurs)

Connaissance des outils de ticketing (type GLPI, ServiceNow?)

Notions réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)

Connaissance Active Directory et outils Microsoft 365

Capacité à diagnostiquer pannes matérielles et logicielles

Anglais technique apprécié

Compétences savoir-être attendues

Sens du service et excellent relationnel

Rigueur, organisation et autonomie

Esprit d'analyse et réactivité

Capacité à gérer les priorités et le stress

Goût pour le travail en équipe et l'amélioration continue

Rejoindre Experis, c'est évoluer dans un environnement stimulant, développer vos compétences et participer à des projets variés au c?ur des enjeux IT de nos clients.

Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.