Technicien ERP / Support Applicatif (H/F)

Technicien ERP / Support Applicatif (H/F) – Lacaune (81)

CDI | Rémunération : 33 000 à 38 000 € brut annuel

Vous aimez l'informatique, mais vous préférez les environnements où la technique rencontre le terrain ? Vous souhaitez participer à des projets concrets de modernisation industrielle, sans vous limiter au support informatique traditionnel ?

CRIT Experts & Cadres recrute pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle reconnue dans son secteur, un Technicien ERP / Support Applicatif (H/F).

Dans un contexte de transformation de ses outils informatiques et de modernisation de ses installations, notre client recherche un profil technique et polyvalent pour accompagner deux projets structurants : le redéploiement de son ERP et l'intégration d'un système de stockage frigorifique automatisé et robotisé.

Vos missions

Au cœur des échanges entre les équipes métiers, les utilisateurs et les prestataires informatiques, vous participerez au bon fonctionnement et à l'évolution du système d'information.

1. Support et évolution de l'ERP

• Assurer l'assistance quotidienne des utilisateurs et résoudre les incidents fonctionnels.
• Participer au paramétrage, à la configuration et à l'amélioration des fonctionnalités de l'ERP.
• Accompagner le redéploiement de l'outil : réalisation des tests, validation des fonctionnalités et assistance aux utilisateurs.
• Identifier les besoins des différents services (production, logistique, administration…) et contribuer à leur traduction en solutions informatiques.
• Assurer le suivi des anomalies et faire le lien avec les intégrateurs et prestataires externes.

2. Participation à un projet d'automatisation industrielle

L'entreprise développe actuellement un projet de frigo dynamique , un système de stockage frigorifique automatisé et robotisé destiné à optimiser la gestion des stocks et les flux logistiques.

Dans ce cadre, vous serez amené à :

• Participer à l'intégration de ce nouvel équipement dans l'environnement informatique de l'entreprise.
• Contribuer à la bonne circulation des données entre l'ERP et le système de stockage automatisé.
• Accompagner les phases de tests, de mise en service et de résolution des éventuels dysfonctionnements informatiques.
• Collaborer avec les équipes de production, de logistique et les prestataires techniques.

L'objectif n'est pas de vous demander de programmer les robots, mais bien de faciliter leur intégration informatique et leur interaction avec les outils de gestion de l'entreprise.

Votre profil

Issu d'une formation Bac+2 à Bac+3 en informatique, systèmes d'information ou informatique de gestion, vous disposez idéalement d'une première expérience dans le support applicatif, la gestion d'un ERP ou l'administration de logiciels métiers.

Vous possédez :

• Une bonne compréhension du fonctionnement d'un ERP et de ses interactions avec les différents services d'une entreprise.
• Des compétences en diagnostic, résolution d'incidents et paramétrage applicatif.
• Une certaine aisance avec les données informatiques et les échanges entre logiciels.
• Un bon relationnel pour accompagner des utilisateurs aux profils variés.
• De l'autonomie, de la curiosité et un véritable intérêt pour les environnements industriels.

Une expérience en industrie, en logistique ou sur un ERP de production sera un véritable atout.

Vous n'êtes pas Chef de Projet ERP confirmé ? Aucun problème ! Nous recherchons avant tout un profil technique, débrouillard et impliqué, souhaitant développer ses compétences sur des projets informatiques concrets.

Localisation : Lacaune (81)

Rémunération : 33 à 38 K€ brut annuel, selon expérience.