Technicien études et plans / Deviseur (H/F)

ARF et ARF RÉSEAUX, spécialisées dans la recherche de fuites non destructive ainsi que dans la détection et le traçage de réseaux, recrutent pour accompagner leur développement.

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Technicien(ne) études et plans / Deviseur, capable d'allier analyse technique, relation client, établissement de devis et réalisation de plans.

Vous occuperez un poste polyvalent, au cœur de nos activités, en lien direct avec la Direction et les équipes techniques de terrain.

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction, vous interviendrez sur plusieurs volets complémentaires.

1. Études techniques et établissement des devis

• Analyser les demandes clients et identifier leurs besoins.
• Recueillir les informations nécessaires à la définition des prestations.
• Évaluer les moyens humains, matériels et techniques à mobiliser.
• Estimer le temps nécessaire aux interventions et établir les devis.
• Assurer le suivi des devis transmis et traiter les demandes complémentaires.

2. Relation client et analyse des besoins

• Échanger avec les clients par téléphone afin de comprendre les problématiques rencontrées.
• Organiser et réaliser ponctuellement des rendez-vous sur chantier, principalement en Normandie.
• Recueillir les photographies, vidéos et documents nécessaires à l'analyse des situations.
• Expliquer les prestations proposées et assurer le suivi des demandes clients.

3. Réalisation de plans techniques

• Exploiter les relevés de terrain, tracés et coordonnées GPS transmis par les techniciens.
• Réaliser et mettre à jour des plans techniques sous AutoCAD et/ou QGIS.
• Vérifier la cohérence des données et la qualité des documents produits.
• Intégrer les informations relatives aux réseaux détectés et assurer les corrections nécessaires.

4. Contrôle des rapports d'intervention

• Relire et corriger les rapports des techniciens.
• Vérifier la cohérence entre les observations, photographies, relevés, plans et conclusions.
• Identifier les informations manquantes et solliciter les équipes techniques si nécessaire.
• Préparer des documents clairs, structurés et conformes aux exigences de qualité de l'entreprise.

5. Appui technique et interventions ponctuelles

• Réaliser, lorsque cela est adapté, des analyses visuelles à distance par visioconférence pour orienter une recherche de fuite.
• Faciliter la transmission des informations entre les clients, les équipes de terrain et la Direction.
• Participer occasionnellement à des recherches de fuites sur le terrain, selon vos compétences et votre formation.

Votre profil

Vous disposez idéalement d'une formation ou d'une expérience dans un domaine technique : bureau d'études, bâtiment, réseaux, plomberie, dessin technique ou études de prix.

Nous recherchons avant tout une personne capable de comprendre des problématiques techniques, de les analyser et de produire des documents fiables.

Compétences et qualités recherchées :

• Bonne capacité d'analyse et de compréhension technique.
• Maîtrise de logiciels de plans, type AutoCAD, QGIS, ou capacité à monter rapidement en compétence sur ces logiciels.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Qualités rédactionnelles et maîtrise de l'orthographe.
• Aisance dans les échanges téléphoniques et la relation client.
• Rigueur, organisation, autonomie et sens des priorités.
• Capacité à communiquer efficacement avec des techniciens de terrain.

Une connaissance de la recherche de fuites, de la plomberie, du bâtiment ou de la détection et du traçage des réseaux constitue un atout.

Conditions du poste

• Contrat : CDI.
• Statut : Cadre.
• Durée du travail : 39 heures hebdomadaires.
• Lieu de travail : 370 rue de l'Ormelet, 14790 Mouen.
• Horaires habituels : entre 8 h et 18 h, avec une pause.
• Déplacements : ponctuels, principalement en Normandie.
• Environnement de travail : activité principalement sédentaire, alternant travail sur ordinateur, échanges clients et coordination avec les équipes opérationnelles.

La rémunération sera définie selon le profil et l'expérience du candidat.

Pour postuler : transmettez-nous votre CV en précisant vos expériences en études techniques, dessin assisté par ordinateur, établissement de devis ou environnement du bâtiment et des réseaux.

Rémunération : 2 200,00€ à 2 800,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel