Technicien informatique

Technicien Support IT Senior – Secteur Aéroportuaire

Notre client, acteur majeur des services aéroportuaires, recherche un Technicien Support IT pour renforcer ses équipes IT sur son site basé dans la zone aéroportuaire Roissy Charles de Gaulle.

🎯 Contexte :

Dans le cadre du renforcement de son support informatique de proximité, notre client recherche un profil polyvalent capable d’assurer l’assistance aux utilisateurs, la gestion des équipements et l’administration des environnements IT.

La mission offre une forte diversité d’interventions : support terrain, gestion de parc, outils collaboratifs Microsoft et accompagnement des utilisateurs opérationnels.

📝 Tes missions :

➡ Assurer le support IT de proximité auprès des utilisateurs via un outil de ticketing (Zoho) et réaliser les interventions physiques sur site.

➡ Préparer, installer et configurer les postes de travail (déploiement, configuration, mise à disposition utilisateurs).

➡ Administrer et gérer la flotte mobile via une solution MDM (SOTI).

➡ Assurer la gestion des environnements Microsoft 365 (comptes, droits, administration courante).

➡ Participer à l’administration Active Directory : création de comptes, gestion des habilitations et droits d’accès.

➡ Intervenir sur les sujets réseau de proximité : VPN, brassage de ports, connectivité.

➡ Assurer le support d’applications métiers spécifiques comme la solution talkie-walkie Zello.

=> Mission en freelance ou portage salariale avec une perspective d’embauche en CDI.

👉 Rythme :

Temps plein – 100% présentiel (exception ponctuelle possible dans l’année).

📍 Localisation : Tremblay en France

Profil recherché :

✔ Expérience de 3 à 5 ans minimum en support IT / proximité.

✔ Solide maîtrise des environnements Microsoft 365 et Active Directory.

✔ Expérience en gestion de parc informatique et préparation de postes.

✔ Connaissance des outils MDM (idéalement SOTI) appréciée.

✔ Capacité à intervenir directement auprès des utilisateurs avec un bon sens du service.

✔ Un niveau professionnel d’anglais et/ou d'espagnol est nécessaire (échanges possibles avec des compagnies aériennes).