Technicien Qualité – Contrôle Conformité marchandises

Vos responsabilités incluent :

Contrôler les lots de pièces dès réception : durée de vie, origine, conformité documentaire

Relancer les fournisseurs pour les éléments manquants (origine, documents, etc.)

Déclarer les Faits Techniques (FA) en cas de non-conformité non résolue

Préparer et animer les réunions

Rédiger les comptes rendus de contrôle suite aux inspections visuelles (emballages, étiquettes, documents de transport…)

Répondre aux rapports du Responsable Qualité Client avec preuves à l’appui

Suivre et traiter les réclamations clients transmises par les Work Package Managers (WPM)

Gérer les litiges fournisseurs : relances, suivi, résolution quotidienne d’un volume défini

Atteindre les objectifs de contrôle

Mettre à jour les indicateurs (KPI) et reporter toutes anomalies relevées

Expérience en qualité, contrôle conformité ou logistique industrielle

Bonne maîtrise des outils bureautiques et suivi de fichiers Excel

Capacité à travailler avec rigueur, méthode et sens du détail

Aisance dans la communication écrite (mails de relance, comptes rendus)

Bon relationnel avec les fournisseurs, sens du service et autonomie