Technicien SAV H/F

À propos du poste

Entreprise spécialisée dans les énergies renouvelables, dans le cadre de notre développement, nous recherchons un technicien ou une technicienne de service après-vente (SAV) spécialisé(e) en pompes à chaleur air-eau et air-air pour rejoindre notre équipe.

En tant que professionnel(le) du SAV, vous serez responsable d’assurer le support technique, la maintenance et la réparation de nos équipements ou produits auprès de nos clients.

Sédentaire, vous intervenez en apportant des solutions efficaces et durables pour garantir la satisfaction client.

Si vous êtes doté(e) d’un bon sens de l’écoute, d’une capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes et d’un esprit d’équipe, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

• Assurer le dépannage, la maintenance et la réparation des équipements ou produits chez les clients ou en atelier
• Diagnostiquer les pannes et identifier les solutions techniques adaptées
• Conseiller et accompagner les client(e)s dans l’utilisation optimale des produits ou équipements
• Rédiger des rapports d’intervention précis et assurer le suivi administratif des interventions
• Respecter les procédures de sécurité et de qualité en vigueur
• Participer à la formation des utilisateur(trice)s si nécessaire
• Assurer une veille technique pour rester informé(e) des évolutions des produits et des techniques de réparation

Profil recherché

• Diplôme technique ou expérience significative dans le domaine du SAV ou de la maintenance
• Bonne connaissance technique des équipements ou produits concernés, connaissance de la marque Hitachi serait un plus
• Capacité à diagnostiquer rapidement les pannes et à proposer des solutions efficaces
• Excellentes compétences en communication et relation client
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
• Nous offrons un environnement dynamique où votre expertise sera valorisée. Les candidat(e)s sélectionné(e)s devront faire preuve d’un réel esprit d’équipe, de professionnalisme et d’un sens aigu du service client.

Rémunération : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages :

• Titre restaurant

Lieu du poste : En présentiel