Technicien SAV/ installation international (H/F)

Technicien SAV/ installation international (H/F)

Le succès d'une entreprise passe avant tout par les hommes et femmes qui la composent...

Ensemble, partageons nos talents.

Ceva Santé Animale est la 1ère entreprise de santé animale française, et est classée au 5ème rang mondial.

Ensemble, c'est avec passion que les femmes et les hommes de Ceva recherchent, développent, produisent et commercialisent des solutions de santé innovantes pour soigner tous les animaux, et ainsi contribuer à la préservation des grands équilibres de notre planète.

Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de soins et de bien-être possible aux animaux d’élevage (volailles, porcs, ruminants), aux animaux de compagnie (chiens et chats) et à la faune sauvage.

En effet, notre vision « Ensemble, au-delà de la santé animale » met en avant le lien étroit qui existe entre la santé et le bien-être des personnes, des animaux et de notre planète. Ceva est plus que jamais engagé dans une approche « One Health », une seule santé en français.

Dans le cadre de notre politique "Diversité, équité et inclusion", Ceva Santé Animale s'engage en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap et déploie les moyens nécessaires au bon déroulement des entretiens de recrutement. N'hésitez pas à nous solliciter.

Vos missions :

Intégré au Camus Ceva Ecat-iD, spécialiste de l'ingéniérie en santé animale dans le domaine de la volaille, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(rice) technique auprès de nos clients dans le monde entier. Vous intervenez sur des équipements innovants et contribuez directement à leur performance et à la satisfaction client.

Vous assurez l'installation, la mise en route et le support technique de nos équipements chez les clients, en lien étroit avec les équipes projets. La majorité de votre temps est passé sur le terrain (environ 70% du temps en déplacement international, après formation)

Vos principales responsabilités :

Interventions techniques sur site client :

• Installer, mettre en service et régler les équipements
• Assurer le dépannage, la maintenance et l’analyse des pannes
• Réaliser le montage, le câblage et les ajustements mécaniques
• Effectuer les tests et garantir la conformité des installations

Préparation et suivi des interventions :

• Préparer vos missions (analyse du besoin, matériel, outils)
• Superviser la réception et l’installation des équipements
• Rédiger les rapports d’intervention et assurer le reporting
• Suivre les plannings et alerter en cas de dérive

Relation client & support technique :

• Former les équipes techniques des clients
• Apporter conseils et expertise technique
• Identifier et remonter les besoins clients
• Garantir une expérience client de qualité

Contribution interne :

• Participer à l’amélioration continue des produits et processus
• Intervenir ponctuellement en atelier (montage, câblage, essais)
• Contribuer à la validation des équipements avant expédition

Votre profil :

Formation technique en automatisme, mécanique, électrotechnique ou maintenance industrielle
Bonnes connaissances en mécanique et électricité
bases solides en automatisme, méthodologie de dépannage
Maîtrise des outils informatiques

Anglais courant et professionnel