Technicien Support

Opportunité exclusive

2 à 4 semaines

Hybride

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Cherry Pick

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Expertises

WindowsVMwareCommunication Telephonique

il y a 2 jours

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Information importante

Type de contrat:

Freelance

Taux journalier :

280-340€

Cette offre est à 0% de commission 🎉

Localisation :

Paris, France

Date de démarrage :

2 à 4 semaines

Mode de travail :

Hybride

Publié le :

11 mai 2026

Le besoin

Description détaillée :

Il prend en charge les difficultés ou incidents rencontrés par les installateurs, afin d’y remédier et d’apporter une solution corrective.
Il participe aux installations de solutions du clients demandées par les Points de Vente (Imprimantes, environnements virtuels, etc...) et en assure le suivi.

Activités Principales missions :

Support installateurs

Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements
Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclenchement des actions de support correspondantes: diagnostic, identification, formulation, résolution

Support clients

Prendre en compte les demandes clients

Suivi des déploiements

Suivi des installations

Profil recherché

Compétences techniques

Windows - Confirmé - Impératif
Communication Telephonique - Confirmé - Impératif
Reseau - Confirmé - Souhaitable
VMware - Confirmé - Souhaitable

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