Technicien Support N2 (H/F)

Nous recherchons un Référent support fonctionnel confirmé avec une expérience en pilotage pour intervenir sur une 15aine d'applications :

• Analyse des anomalies de production (et parfois de recette)
• Préparation et animation d'instances de pilotage auprès des donneurs d'ordres
• Coordination des équipes internes et externes dans la résolution d'anomalies complexes

Pourquoi nous rejoindre ?

• Certifié Great Place To Work depuis 2018
• Possibilité d’être formé et certifié par Webnet
• Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d’un équilibre entre votre vie privée et professionnelle
• Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace
• Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif)

Nos petits + :

• 2 types de primes : de régie et participation
• Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣
• Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun
• Des convaincus du télétravail
• Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu’il soit via des coins qui se cumulentCe poste requiert un esprit d'analyse et de synthèse (avec un Anglais professionnel : écrit et oral), de solides connaissances en SQL. Le petit + sera d'avoir des compétences sur Datadog.

Afin de rejoindre la DragonForce, voici notre process, vous échangerez avec différents membres de nos équipes :

1/ Nolwen vous contactera directement pour un premier échange

2/ Echange technique

3/ Un dernier échange avec un responsable ainsi qu'un commercial sera organisé afin de finaliser le processus

L’adresse de nos locaux : 20 Rue Troyon à Sèvres.

Nous sommes également présents sur : Nantes, Lille, Lyon et Bordeaux.

A compétences égales, la candidature d’une personne bénéficiaire de l’obligation d’emploi sera privilégiée.