Technicien Support Poste de Travail - Tanium

Missions

1. Remédiation et corrections poste de travail (mission principale)

• Concevoir, tester et déployer des actions de remédiation via Tanium (correctifs de configuration, conformité, sécurité, performance).
• Analyser les écarts de configuration et incidents récurrents sur le parc postes de travail.
• Industrialiser les corrections (scripts, packages, actions répétables).
• Assurer le cycle complet de correction : analyse, développement, tests, déploiement contrôlé, suivi.
• Participer à la réduction des incidents poste de travail par une approche proactive.

2. Exploitation et amélioration continue Tanium

• Exploiter les données Tanium pour identifier les postes non conformes ou à risque.
• Contribuer à l’amélioration des use cases Tanium (compliance, sécurité, performance).
• Documenter les actions, procédures et standards associés.
• Travailler en coordination avec les équipes sécurité et exploitation.

3. Support et contribution sur les GPO (mission secondaire)

• Apporter un support technique à un collègue référent GPO.
• Participer à l’analyse d’impacts des GPO sur le poste de travail.
• Aider à la correction d’effets de bord (conflits GPO, lenteurs, comportements anormaux).
• Contribuer à la documentation et à la rationalisation des GPO existantes.

Compétences techniques requises

Indispensables

• Très bonne connaissance de l’environnement poste de travail Windows.
• Scripting : PowerShell (impératif).
• Expérience sur Tanium (remédiation, actions, scripts, compliance).
• Compréhension d’Active Directory et des GPO.
• Capacité à analyser des incidents complexes poste de travail.

Appréciées

• Expérience dans un environnement à grande échelle (plusieurs milliers de postes).
• Connaissances sécurité poste de travail (hardening, conformité).
• Outils de gestion poste de travail complémentaires (Intune, MECM, etc.).
• Notions ITIL / exploitation.

Livrables attendus

• Actions de remédiation Tanium opérationnelles et documentées.
• Réduction mesurable des incidents récurrents poste de travail.
• Documentation technique (scripts, procédures, standards).
• Contribution à la stabilisation et à la qualité des GPO.

1. Très bonne connaissance de l’environnement poste de travail Windows
2. Scripting PowerShell (impératif)
3. Expérience sur Tanium (remédiation, actions, scripts, compliance)
4. Compréhension d’Active Directory et des GPO
5. Capacité à analyser des incidents complexes poste de travail
6. Expérience dans un environnement à grande échelle (plusieurs milliers de postes) (appréciée)
7. Connaissances sécurité poste de travail (hardening, conformité) (appréciées)
8. Outils de gestion poste de travail complémentaires (Intune, MECM, etc.) (appréciés)
9. Notions ITIL / exploitation (appréciées)