Technicien Web & Support Informatique (H/F)

Vous aimez toucher à tout ? Développement web, gestion de sites, Microsoft 365, support utilisateurs, outils IA, infrastructure informatique...

Nous recherchons un profil polyvalent capable d'accompagner le développement de nos outils numériques tout en assurant un support informatique de proximité auprès de nos collaborateurs.

Vos missions

Web & E-commerce

• Concevoir, administrer et faire évoluer nos sites sous WordPress, Webflow et autres outils no-code.
• Gérer et optimiser notre boutique Shopify : catalogue produits, contenus, parcours client et expérience utilisateur.
• Assurer la maintenance, les mises à jour et le suivi des performances des sites.
• Participer à l'amélioration du référencement naturel (SEO).
• Administrer les noms de domaine, hébergements, certificats SSL et paramètres DNS.

Marketing digital

• Créer et diffuser des campagnes e-mailing et newsletters via Brevo.
• Gérer les bases de contacts, la segmentation et les scénarios automatisés.
• Assurer l'intégration des formulaires web aux outils marketing.
• Suivre et analyser les performances des campagnes.

Environnement Microsoft 365

• Administrer les comptes utilisateurs, licences, groupes et droits d'accès.
• Accompagner les utilisateurs sur Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint et la suite Microsoft 365.
• Gérer les boîtes aux lettres partagées et les espaces collaboratifs.
• Participer à la sécurisation de l'environnement : MFA, gestion des accès et bonnes pratiques de cybersécurité.
• Réaliser les opérations liées à l'intégration et au départ des collaborateurs.

Infrastructure & Systèmes

• Participer à l'administration de l'environnement Windows Server.
• Gérer Active Directory, les groupes, les droits d'accès et les GPO.
• Intervenir sur les services DNS, DHCP et les problématiques de connectivité.
• Assurer le suivi des sauvegardes, des mises à jour et du bon fonctionnement des équipements.
• Coordonner les interventions avec nos prestataires lorsque nécessaire.

Support Informatique

• Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, logiciels, imprimantes et périphériques.
• Diagnostiquer les incidents matériels, logiciels, réseau, Wi-Fi et VPN.
• Participer au suivi du parc informatique et à la rédaction de procédures.
• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience dans les domaines du web et du support informatique.

Vous êtes à l'aise avec :

• Microsoft 365
• Windows et Windows Server
• WordPress
• Webflow
• Shopify
• Brevo

Les compétences que nous apprécierons particulièrement

• Développement Front-End (Next.js ou équivalent)
• Maîtrise des CMS modernes (Webflow, Framer...)
• Utilisation de Git et des workflows de versionning
• HTML / CSS
• Microsoft Entra ID
• Intune
• PowerShell
• Virtualisation et sauvegarde

Et surtout...

Une forte curiosité technique
Un intérêt marqué pour les outils d'IA et l'automatisation
Une sensibilité au design et à l'expérience utilisateur
L'envie d'apprendre et de tester de nouvelles solutions

Autonome, organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez vulgariser les sujets techniques et accompagner les utilisateurs au quotidien.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intégrerez un environnement où les projets sont variés et où vous pourrez intervenir aussi bien sur le web, les outils collaboratifs, l'infrastructure que l'innovation numérique.

Lieu : Guingamp
Contrat : CDI
Rémunération : 28 à 32 K€ selon profil
Disponibilité : Dès que possible

Candidature : envoyez votre CV ainsi que quelques réalisations ou projets à [email protected]

Passionné(e) par le numérique, le web, Microsoft 365 et les nouvelles technologies ? Rejoignez-nous !

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages :

• Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel