Technicien(ne) de proximité / Technicien(ne) poste de travail et maintenance

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

Assurer l'installation des postes de travail, serveurs et équipements périphériques et de mobilité sur l'ensemble des sites de la DTPN ainsi que la mise en réseau ;

Assurer la mise à niveau des équipements (matériels, infrastructure, applications) par déplacement sur sites ou télémaintenance ;

Assurer l'assistance et le soutien utilisateurs ;

Traiter les dysfonctionnements et les incidents techniques (diagnostic, traitement et suivi)

Mettre en œuvre les mesures de sécurité numérique définies par le CSN et le RSSI ;

Assurer le soutien de premier niveau en matière de téléphonie fixe (ToIP), mobile et télécommunications

Votre environnement professionnel :

Activités du service : créé suite à la réforme territoriale des services de police à l'île de La Réunion, le service territorial d'appui numérique assure le soutien technique (informatique, télécommunications, téléphonie, mobilité et nomadisme) de l'ensemble des services de police composant la DTPN (STSP-SIPJ-SRT-STPAF-STRF). Le STAN (anciennement STNUM) possède une compétence territoriale et a vocation à intervenir sur l'ensemble des sites " police " répartis sur l'île .

Composition et effectifs du service : 1 ISIC P - 2 ISIC - 5 TSIC - 1 CEA - 1 ADM

Liaisons hiérarchiques : Chef du service territorial d'appui numérique et Directeur territorial de la police nationale

Liaisons fonctionnelles : DGPN / RGSSI / SGC/SNUMProfil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques :

• Avoir des compétences en informatique - bureautique
  niveau maîtrise - requis
• Connaître l’environnement professionnel - niveau maîtrise - requis
• Connaissance technique au choix - niveau maîtrise - requis

Savoir-faire :

• Savoir analyser - niveau pratique - requis
• Savoir s’organiser - niveau maîtrise - requis
• Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise - requis

Savoir-être :

• savoir s’adapter - niveau maîtrise - requis
• savoir communiquer - niveau pratique - requis
• avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis

Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre vous permettront d’évoluer vers d’autres postes au sein de l’équipe technique notamment en tant qu’administrateur systèmes, chef d’équipe voire chef de pôle facilitant ainsi la préparation aux examens et concours internes (ingénieur SIC).

Durée attendue sur le poste : 3 ans