Technicien(ne) electronique

Infotronix offre depuis 1994 une gamme complète de services de restauration après sinistres, pour tous les appareils électroniques, informatiques et électroménagers résidentiels, commerciaux, industriels et institutionnels.

Nous travaillons principalement avec les entreprises de restauration après sinistres, les bureaux d'expertises et les companiges d'assurances du Québec.

Description du poste :

Le (la) technicien(ne) en électronique, est responsable du diagnostic, de l’évaluation, de la réparation et de la remise en état de différents équipements électroniques, électroménagers et informatiques endommagées à la suite de sinistres. La personne effectuera les interventions directement chez les clients ou en atelier, tout en assurant une gestion rigoureuse des équipements et la rédaction des rapports de service.

Principales responsabilités

• Diagnostiquer et évaluer l’état des équipements électroniques, électroménagers et informatiques endommagées.
• Effectuer des inspections techniques afin d’identifier la nature et l’étendue des dommages.
• Produire des rapports détaillés d’évaluation des dommages et des interventions effectuées.
• Effectuer le démontage, le nettoyage, la réparation et le remontage des appareils.
• Effectuer des tests de fonctionnement et assurer le contrôle de la qualité après les réparations.
• Manipuler, transporter et sécuriser différents types d’équipements électroniques et informatiques.
• Effectuer les interventions directement chez les clients ou en atelier selon les besoins.
• Rédiger des rapports de service complets après chaque intervention.
• Assurer la gestion et le suivi des équipements confiés pour réparation ou évaluation.
• Respecter les procédures de travail, les normes de sécurité et les délais établi
• Communiquer avec les clients de façon professionnelle afin d’expliquer les interventions et répondre à leurs questions.
• Collaborer avec les différents départements afin d’assurer un traitement efficace des dossiers.
• Effectuer diverses tâches techniques et administratives liées aux interventions.

Competences techniques

• Diagnostic et dépannage d’équipements électroniques.
• Assemblage et désassemblage d’appareils électroniques.
• Réparation et remise en état d’équipements.
• Évaluation des dommages liés aux sinistres.
• Utilisation d’outils et d’équipements de diagnostic.
• Manipulation et transport sécuritaire d’équipements électroniques et informatiques.
• Rédaction de rapports techniques et de rapports de service.
• Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes.

Qualités professionnelles

• Autonomie et sens des responsabilités.
• Minutiex et souci du détail.
• Ponctualité et professionnalisme.
• Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités.
• Esprit d’équipe et excellente communication.
• Capacité à travailler efficacement sous pression et dans des situations variées.
• Facilité à interagir avec une clientèle diversifiée.
• Adaptabilité et débrouillardise.

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Since 1994, Infotronix has been offering a full range of restoration services for after disasters. We work with all residential, commercial, industrial and institutional electronic devices, computers and appliances.

We work primarily with Quebec's leading after disaster restoration companies, claims experts and insurance companies.

Position Description:

The Electronics Technician is responsible for diagnosing, assessing, repairing, and restoring various electronic, household appliance, and computer equipment damaged as a result of insurance losses. The technician will perform service calls directly at customers’ locations or in the workshop, while ensuring proper management of equipment and the completion of service reports.

Main Responsibilities:

• Diagnose and assess the condition of damaged electronic, household appliance, and computer equipment.
• Perform technical inspections to identify the nature and extent of the damage.
• Prepare detailed damage assessment reports and reports of work performed.
• Disassemble, clean, repair, and reassemble equipment.
• Perform operational tests and ensure quality control after repairs.
• Handle, transport, and secure various types of electronic and computer equipment.
• Perform service calls directly at customers’ locations or in the workshop, as required.
• Prepare complete service reports after each intervention.
• Manage and follow up on equipment entrusted for repair or assessment.
• Follow work procedures, safety standards, and established deadlines.
• Communicate professionally with customers to explain the work performed and answer their questions.
• Collaborate with various departments to ensure the efficient processing of files.
• Perform various technical and administrative tasks related to service interventions.

Technical Skills:

• Diagnosis and troubleshooting of electronic equipment.
• Assembly and disassembly of electronic devices.
• Repair and restoration of equipment.
• Assessment of damage related to insurance losses.
• Use of diagnostic tools and equipment.
• Safe handling and transportation of electronic and computer equipment.
• Preparation of technical and service reports.
• Strong analytical and problem-solving skills.

Professional Qualities:

• Ability to work independently and a strong sense of responsibility.
• Attention to detail and meticulousness.
• Punctuality and professionalism.
• Strong organizational and priority-management skills.
• Team-oriented with excellent communication skills.
• Ability to work effectively under pressure and in a variety of situations.
• Comfortable interacting with a diverse customer base.
• Adaptability and resourcefulness.

Benefits:

• Performance bonuses with every paycheck.
• Comprehensive group insurance, including dental and vision care.
• RRSP with employer contributions.
• On-site parking and a bus stop located a 2-minute walk from the company.
• Pleasant and stimulating work environment.
• Employee game room.

Benefits:

• Company events
• Dental care
• Life insurance
• On-site parking
• Paid time off
• RRSP match

Rémunération : 22,00$ à 30,00$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Cotisation égale au RÉER
• Gym sur place
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel