Technicien(ne) support informatique N2 confirmé

Vos missions :

Au sein de notre pôle Exploitation/Support, vous interviendrez sur la résolution des incidents techniques, le suivi rigoureux des tickets, et l’accompagnement des utilisateurs. Vous participerez également à la gestion de la base de connaissances et à l’interface avec nos fournisseurs, tout en garantissant la satisfaction de nos clients.

Notre attente majeure :

Vous devez être à l’aise avec l’infrastructure informatique, capable d’avoir une vision d’ensemble des outils et en mesure d’en déduire les solutions à apporter sans avoir forcément de procédure définie.

Votre profil :

• Formation : BTS SIO/SISR, licence informatique ou école d’ingénieur ;
• Expérience : Minimum 4 ans sur un poste équivalent ;
• Compétences obligatoires : Réseau TCP/IP, Windows 10/11 ;
• Compétences appréciées : Windows Server/Active Directory, Linux Debian, Microsoft 365, virtualisation ;
• Qualités : Ponctualité, organisation, sens du service, autonomie, adaptabilité.

Nous vous offrons :

• Un CDI à temps plein (35h/semaine) ;
• Une rémunération annuelle entre 30k€ et 35k€ ;
• Des tickets restaurant, une mutuelle d’entreprise et une participation aux résultats ;
• Un accompagnement personnalisé et des points réguliers sur vos objectifs et votre bien-être.

Poste basé au Chesnay-Rocquencourt (78150) avec déplacements occasionnels à Paris et en proche banlieue.

**Prêt(e) à nous rejoindre ?**voir descriptif ci-dessus.