Technico-commercial Automatisme H/F

Antilles Fermetures Guadeloupe est un acteur incontournable dans le domaine des solutions de sécurisation et d’automatisation en Guadeloupe. Nous proposons une large gamme de produits incluant des clôtures, des automatismes, ainsi que des pièces détachées pour portails, portillons, portes de garage et barrières, destinés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

Grâce à notre expertise et notre engagement envers la qualité, nous offrons des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos clients.

https://www.antilles-fermetures.com/

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Nous recherchons, pour notre magasin de Baie-Mahault (971) :

• 1 Technico-Commercial(e) Sédentaire.

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Vos missions

Au sein de notre équipe, vous serez un véritable interlocuteur privilégié de nos clients et contribuerez activement à leur satisfaction et à leur fidélisation.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Accueillir les clients au point de vente et identifier leurs besoins afin de leur apporter des conseils personnalisés.
• Répondre et assurer le suivi des demandes clients reçues par téléphone et par e-mail.
• Mettre à profit votre expertise technique pour présenter nos produits, valoriser leurs caractéristiques et proposer les solutions les plus adaptées.
• Élaborer les devis et assurer le suivi des commandes jusqu’à la facturation et au règlement.
• Participer aux opérations de dépotage des conteneurs et aux activités de livraison au sein de l’agence.
• Développer et entretenir une relation de confiance avec notre clientèle afin de favoriser sa fidélisation.
• Assurer un service après-vente de qualité et contribuer à la satisfaction durable de nos clients.

Votre sens du service, votre expertise et votre capacité à accompagner les clients seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Le profil recherché

Nous recherchons pour ce poste une personne motivée et dotée d'un excellent relationnel pour enrichir et fidéliser notre clientèle de professionnels et de particuliers. Vous êtes idéalement à l'aise avec les outils numériques et notamment avec le Pack Office (Excel, Word,...) et êtes titulaire du Permis B. Vous maitrisez le fonctionnement de nos produits (automatismes / domotiques pour l’habitat).

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Votre priorité est la satisfaction client,
• Vous appréciez le travail d'équipe,
• Vous êtes autonome, dynamique, et de nature volontaire.

Notre offre

Nous vous proposons un cadre de travail agréable, au sein d’une équipe à taille humaine dans lequel vous pourrez grandir et progresser. Vous serez accompagné(e) et éventuellement formé(e) à votre arrivée pour que vous puissiez occuper pleinement vos fonctions et contribuer au développement de notre magasin.

Nos conditions de travail

• 39 heures, du lundi au vendredi
• Rémunération : à partir de 2200 € bruts (base 169 h) + Prime collective sur CA

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Avec plus de 90 salariés répartis sur différents territoires, et plus particulièrement dans les Antilles, le Groupe Miquelon s’engage, à travers ses différentes sociétés, à offrir des services et des produits de qualité, tout en favorisant la satisfaction client, l’ambition et l’innovation. http://groupe-miquelon.com

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Permis/certification:

• Avez-vous le CACES 3 ? (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel