Tècnic/a de Servei Postvenda

Empresa consolidada al Maresme, especialitzada en el sector de la piscina i instal·lacions d'aigua, cerca incorporar un perfil jove i dinàmic per ocupar la posició de Tècnic/a de Servei Postvenda i Responsable de Pressupostos de Rehabilitació. La seva missió i objectiu principal del lloc serà diagnosticar i resoldre les incidències postvenda/servei tècnic dels clients, així com avaluar, valorar i elaborar pressupostos per a projectes de rehabilitació i millora de piscines existents. La incorporació començarà amb un període d'onboarding inicial acompanyant el responsable comercial. En una segona fase, el candidat/a assumirà amb autonomia els desplaçaments, la realització de pressupostos (tant per a obres i rehabilitacions com per a l'àrea postvenda, operant en 2 línies de servei diferenciades).

Responsabilitats principals Gestió del Servei Tècnic i Postvenda: Diagnòstic, atenció i resolució d'incidències tècniques (equips de filtratge, depuració, climatització, domòtica de piscina, fites de manteniment, etc.).

Valoració i Pressupostari: Visita tècnica a les instal·lacions dels clients per avaluar l'estat de les piscines a rehabilitar, mesurament i elaboració de propostes econòmiques/pressupostos detallats.

Seguiment Comercial: Assessorament tècnic al client sobre millores (eficiència energètica, canvi de liner/gresite, cloració salina, etc.) i seguiment del pressupost fins a la seva tancament/acceptació.

Coordinació interna: Traspassar la informació dels projectes de rehabilitació acceptats a l'equip d'execució d'obres.

Perfil cercat (Requisits) Formació Tècnica: FP Grau Mitjà/Superior en Manteniment Instal·lacions, Fontaneria, Electricitat o similar (o experiència demostrable en el sector de la piscina/instal·lacions d'aigua).

Experiència: Prèvia d'un mínim de 2-3 anys en servei tècnic, reparacions o realització de pressupostos tècnics a peu de camp.

Competències: Habilitats de comunicació, orientació al client i dotes comercials per tancar propostes de rehabilitació.

Altres: Imprescindible carnet de conduir B.

Condicions laborals i Beneficis Contracte indefinit a jornada complerta.

Retribució econòmica (Salari Brut Anual: 2*texto oculto* € bruts/any)

Logística de treball: L'inici de la jornada serà sempre des de les oficines centrals per recollir el vehicle d'empresa.