Tècnic/a EndPoint

Et consideres una persona dinàmica i amb ganes d’aprendre?
T’agrada col·laborar i treballar en equip?
Tens passió per la tecnologia?
Si tens ganes de posar en pràctica els teus coneixements i participar en un projecte real, no dubtis en inscriure’t, estem cercant una persona com tú!

La nostra proposta

Som l'empresa de consultoria i serveis digitals avançats de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Proporcionem a la UPC serveis TIC amb la màxima fiabilitat, rendibilitat i amb evolució constant per donar suport a l’estratègia de la Universitat. Combinem el coneixement generat a la UPC amb el talent i l'experiència del nostre equip format per més de 250 professionals de l’enginyeria i la consultoria, adquirida treballant en projectes i empreses líders des de fa més de 20 anys. Facilitem el creixement de les persones del nostre equip perquè siguin les i els líders tecnològics del futur. Ho fem en un bon ambient de treball i amb condicions flexibles.

Cerquem una persona per atendre i resoldre les demandes dels usuaris en l'entorn d'estacions de treball, espais de treball virtuals, perifèrics, xarxa local, telefonia i equipament mòbil, etc.

El teu repte

• Gestionar i resoldre les peticions, incidències i consultes dels usuaris dels serveis.
• Executar projectes d’automatització de les tasques d’administració i resposta als usuaris.
• Elaborar documentació tècnica dels projectes i serveis, tant d’ús intern com per als clients i usuaris.
• Realitzar propostes de millora per a l’evolució contínua dels serveis.

Necessitaràs

• Formació: Grau Mig o Superior en Sistemes Microinformàtics i Xarxes/ Administració de Sistemes Informàtics

• Coneixements:

  • Coneixements del SO Windows a nivell de resolució d'incidències, instal·lació i configuració
  • Coneixements del SO Linux i MAC
  • Coneixements d'Active Directory
  • Coneixements de Microsoft Intune
  • Coneixements de les eines de Microsoft Office365
  • Coneixements bàsics de gestió de xarxes / telefonia IP / Wi-Fi

• Competències:

  • Capacitat de treball en equip
  • Capacitat de solució de problemes
  • Orientació al client

• Idiomes: Nivell alt de català

• Modalitat de treball: 100% presencial (de dilluns a divendres)

Destacaràs si tens:

• Experiència amb funcions similars
• Coneixements d'Android i IOS
• Certificacions tècniques
• Bon nivell d'anglès

Com ThinkUPC cuida de tu
Incorporació immediata
Estabilitat laboral i creixement professional

• ️ Conciliació de la vida personal i professional: disposem d’un innovador i premiat programa propi de conciliació "PEOPLE FIRST" perquè ens importen les persones de la nostra companyia. Aquest programa inclou un conjunt de mesures en diferents àmbits per afavorir la conciliació:
• Jornada de 37.5h setmanals

Flexibilitat d'horaris d'entrada i sortida
️ Jornades intensives (estiu, Setmana Santa, Nadal i tots els divendres de l'any)
✈️ 28 dies hàbils de vacances a l'any
✍️ Permisos addicionals de maternitat i paternitat, exàmens, etc.
‍ Model híbrid de teletreball
i altres permisos especials
Desenvolupament professional: disposem d’un programa de formació contínua que t'ajudarà en el teu desenvolupament professional: certificacions oficials, campus online propi, formacions tècniques i en habilitats, formació en anglès, congressos, etc.
✔ Avantatges econòmics a l'entorn UPC: fins un 40% de descompte en programes de màster, postgrau i cursos de formació contínua a la "UPC School", descomptes a l'Òptica Universitària, Esports UPC, etc.
Pla de retribució flexible d'acord a les teves necessitats: abonament de transport, tiquet restaurant, assegurança mèdica i tiquet guarderia.

T’agradaria unir-te a nosaltres en aquesta aventura?