Description entreprise :

Groupe familial européen de distribution automobile et de services de mobilité, Car Avenue est présent au Luxembourg, en France, Belgique et Allemagne et accompagne particuliers et professionnels sur l’ensemble de leur parcours de mobilité.

Au cœur de l’Europe, Car Avenue en 2025 représente :

• Près de 3 000 collaborateurs
• 160 concessions et services
• 35 marques distribuées (autos, motos, camions)
• 30 000 VN vendus
• 22 000 VO vendus
• 1 Million d’heures Après-Vente

Notre Groupe porte des valeurs fortes au service de nos Clients : Confiance – Proximité & Efficacité

Description du poste :

Nous recherchons un téléopérateur (H/F) pour rejoindre le pool téléphonique du site de LESMENILS, spécialisé dans la pièce de rechange automobile plateforme DISTRIGO (pièces Stellantis).

Au sein de notre équipe, vous serez en charge :

• de la réception et du traitement des appels entrants (clients, distributeurs, garages, etc.),
• de la saisie et du suivi des commandes de pièces,
• de la gestion des demandes d’information et du suivi clientèle,
• de la collaboration avec les équipes logistiques et commerciales pour assurer la satisfaction client.

Profil recherché :

• Une expérience dans le secteur automobile est un plus
• Aisance téléphonique, rigueur et sens du service client,
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous appréciez le contact client, rejoignez notre équipe !