Contexte de la mission

Au sein de la Tribe CCE-I, nous pilotons la livraison de l’ensemble des canaux digitaux de la banque, à destination des employés et des clients particuliers, afin de garantir des expériences digitales fluides, intuitives et engageantes.

Notre mission est de rendre les services bancaires simples, efficaces et centrés sur le client, tout en améliorant continuellement notre écosystème digital.

Nous travaillons dans un environnement entièrement Agile, avec toutes les cérémonies nécessaires pour faciliter des livraisons fluides.

En tant que Tribe Test Engineer, vous jouerez un rôle essentiel de coordination, en gérant l’assurance qualité de bout en bout pour environ 30 squads.

Vous serez chargé d’affiner et d’améliorer en continu la stratégie de test de la Tribe, en équilibrant la gestion des risques, la couverture de tests et la collaboration avec les parties prenantes.

Si vous aimez évoluer dans un environnement dynamique, collaboratif et rapide, où la coordination, l’évaluation des risques et la gestion des parties prenantes sont essentielles, cette opportunité vous permet de rejoindre une équipe à fort impact chez BNP Paribas Fortis.

Description de la fonction

1. Leadership en automatisation des tests et supervision technique

• Définir et faire évoluer la stratégie d’automatisation des tests de la Tribe, en veillant à son alignement avec les standards de qualité, les pratiques DevOps et les objectifs business.

• Revoir et challenger l’automatisation des tests API et UI au niveau des squads, par exemple avec Playwright, Java RestAssured, Cucumber, afin d’améliorer l’efficacité, la fiabilité et la couverture des tests.

• Évaluer les frameworks d’automatisation en matière de scalabilité, maintenabilité et performance, et proposer des améliorations si nécessaire.

• Collaborer avec les ingénieurs Dev/Ops afin d’intégrer l’automatisation dans les pipelines CI/CD, par exemple Jenkins ou GitLab-CI, et réduire les efforts de tests manuels.

• Suivre les métriques d’automatisation, comme le temps d’exécution, l’instabilité des tests, aussi appelée flakiness, et la couverture, puis partager les analyses avec les squads et le leadership pour favoriser des décisions basées sur les données.

2. Alignement des parties prenantes et communication stratégique

• Traduire les défis techniques liés à l’automatisation en recommandations claires et actionnables pour les squads, les Product Owners et le leadership de la Tribe.

• Animer des ateliers afin de faire monter les équipes en compétence sur les bonnes pratiques, comme le shift-left testing, la virtualisation de services et le BDD.

• Faire des reportings clairs au management sur l’avancement et les obstacles rencontrés.

• Défendre les investissements liés à l’automatisation en démontrant leur retour sur investissement, par exemple :

  • prévention des défauts ;

  • accélération des releases ;

  • réduction des coûts.

• Aligner les priorités d’automatisation des tests avec les objectifs business, afin que les efforts d’automatisation soutiennent les calendriers de release et les objectifs de qualité.

• Agir comme point d’escalade pour les blocages liés à l’automatisation, en travaillant avec les squads pour résoudre les problèmes techniques et les problèmes de processus.

Exigences linguistiques

• Anglais : obligatoire.

• Néerlandais : atout important.

• Français : atout important.

Formation

Master ou expérience équivalente en :

• Informatique

• IT

• Ingénierie

• Administration des affaires

• Ou domaine similaire

Certification

La certification ISTQB est un atout important.

Télétravail

Organisation attendue : 50 % sur site et 50 % en télétravail.

Expérience requise

Minimum 5 ans d’expérience en test management / assurance qualité, avec une forte orientation vers l’automatisation des tests.

Expérience technique obligatoire

• Tests API, par exemple :

  • Java RestAssured ;

  • Karate.

• Virtualisation de services, par exemple :

  • WireMock ;

  • MockServer.

• Automatisation des tests UI, par exemple :

  • Playwright ;

  • Appium.

• Tests cross-browser et multi-device.

• Frameworks de test, par exemple :

  • Cucumber ;

  • TestNG ;

  • JUnit.

• Méthodologies BDD, c’est-à-dire Behavior-Driven Development.

• Intégration CI/CD pour l’exécution automatisée des tests, notamment :

  • Jenkins ;

  • GitLab-CI.

• Connaissance des tests de performance, par exemple :

  • JMeter ;

  • Gatling.

Expérience business obligatoire

• Expérience démontrée dans la définition et l’amélioration de stratégies d’automatisation des tests dans de grandes organisations Agile.

• Expérience des cycles de livraison logicielle, ou SDLC, et des environnements Agile/DevOps.

• Familiarité avec le secteur bancaire, les services financiers ou des industries fortement réglementées : atout.

• Capacité à traduire les exigences business en scénarios de tests automatisés et en plans de test basés sur les risques.

Compétences comportementales

• Esprit d’équipe : collaborer activement avec les autres Tribe Test Engineers et les équipes transverses, partager les connaissances et soutenir les collègues pour atteindre des objectifs communs.

• Profondeur technique : challenger et améliorer les approches d’automatisation avec un esprit critique et pratique.

• Pensée stratégique : équilibrer les besoins de livraison à court terme avec les feuilles de route d’automatisation à long terme.

• Communication claire : expliquer des concepts techniques complexes à des parties prenantes non techniques.

• Leadership collaboratif : travailler avec les squads pour co-construire des solutions et favoriser leur adoption.

• Résolution de problèmes : identifier les lacunes en automatisation et proposer des solutions innovantes.

• Orientation résultats : se concentrer sur les résultats concrets, comme la réduction des défauts, l’accélération des releases et l’efficacité des coûts.

• Résilience et adaptabilité : être à l’aise dans des environnements rapides, évolutifs et changeants.