Test Manager

Contexte

Dans le cadre de l'amélioration continue et de la fiabilité de nos systèmes d'information, nous recherchons un Test Manager pour soutenir les projets informatiques. Le Test Manager jouera un rôle clé dans la structuration et l'industrialisation des pratiques de test, garantissant la qualité des livrables tout au long du cycle de vie des projets.

Missions

Stratégie de test & exécution

• Définir et mettre en œuvre la stratégie globale de test pour les projets des Opérations SI.
• Concevoir, maintenir et superviser les plans de test, les cas de test et les scénarios.
• Coordonner les campagnes de test de bout en bout (tests fonctionnels, UAT / tests de recette, tests de régression, etc.).
• Superviser l'exécution des tests et assurer le suivi ainsi que la résolution appropriée des défauts.

Reporting & assurance qualité

• Produire des rapports de test détaillés pour chaque version / release (avancement, couverture, qualité, risques).
• Définir et suivre les KPI (indicateurs clés de performance) qualité et les métriques de test.
• Fournir une communication claire et structurée aux parties prenantes.

Support utilisateur & métier

• Accompagner les utilisateurs métiers lors des phases de tests d'acceptation utilisateur (UAT).
• Former et promouvoir les meilleures pratiques de test auprès des parties prenantes.
• Faciliter la collaboration entre les équipes informatiques, les équipes métiers et les partenaires externes.

Gouvernance & amélioration continue

• Définir et mettre en œuvre un cadre de gouvernance des tests standardisé.
• Promouvoir et appliquer les meilleures pratiques et méthodologies de test (ISTQB, Agile, DevOps).
• Conduire des initiatives d'amélioration continue liées aux processus de qualité et de test.

Industrialisation & automatisation

• Contribuer à la mise en œuvre de frameworks de test industrialisés.
• Identifier les opportunités d'automatisation des activités de test.
• Collaborer avec les équipes techniques pour intégrer les tests dans les pipelines CI/CD.

Profil & qualifications

Éducation & expérience

• Diplôme de niveau Master en informatique, en ingénierie ou équivalent.
• Minimum 5 à 8 ans d'expérience dans le domaine des tests logiciels, incluant une expérience significative en tant que Test Manager.
• Une expérience dans les environnements d'Opérations SI ou de production informatique est fortement privilégiée.

Compétences techniques

• Solide connaissance des méthodologies de test (une certification ISTQB ou équivalente est un plus).
• Bonne compréhension des cycles de vie du développement logiciel (Agile, Scrum, DevOps).
• Expérience avec les outils de gestion des tests (par exemple, TestRail, ALM, Jira/Xray, etc.).
• La connaissance d'outils d'automatisation de tests (par exemple, Selenium, Cypress) est un avantage.
• Familiarité avec les environnements informatiques complexes (systèmes ERP, intégrations, middleware, etc.).

Soft skills (compétences comportementales)

• Fortes capacités d'organisation et de structuration.
• Leadership et capacité à travailler avec des équipes transversales.
• Esprit analytique avec une forte focalisation sur la qualité.
• Excellentes compétences en communication, en facilitation et en gestion des parties prenantes.

Langues

• Un niveau courant en anglais et en français (à l'écrit comme à l'oral) est requis.

1. Diplôme de niveau Master en informatique, en ingénierie ou équivalent
2. Minimum 5 à 8 ans d'expérience dans le domaine des tests logiciels, incluant une expérience significative en tant que Test Manager
3. Expérience dans les environnements d'Opérations SI ou de production informatique fortement privilégiée
4. Solide connaissance des méthodologies de test (une certification ISTQB ou équivalente est un plus)
5. Bonne compréhension des cycles de vie du développement logiciel (Agile, Scrum, DevOps)
6. Expérience avec les outils de gestion des tests (par exemple, TestRail, ALM, Jira/Xray)
7. Connaissance d'outils d'automatisation de tests (par exemple, Selenium, Cypress) est un avantage
8. Familiarité avec les environnements informatiques complexes (systèmes ERP, intégrations, middleware, etc.)
9. Fortes capacités d'organisation et de structuration
10. Leadership et capacité à travailler avec des équipes transversales
11. Esprit analytique avec une forte focalisation sur la qualité
12. Excellentes compétences en communication, en facilitation et en gestion des parties prenantes
13. Un niveau courant en anglais et en français (à l'écrit comme à l'oral) est requis