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Information importante
Type de contrat:
CDI
Salaire :
60000
Localisation :
Paris, France
Date de démarrage :
Urgent
Mode de travail :
Hybride
Publié le :
21 avril 2026
Le besoin
Dans le cadre du pilotage et de l’évolution des solutions digitales orientées Client & Retail, l’entreprise recherche un(e) IT Project Manager pour assurer le maintien opérationnel et la gestion de projets liés à cet écosystème.
Assurer le maintien opérationnel des solutions Client & Retail (clienteling, RCU, NPS, ERP Retail)
Piloter le suivi des demandes et incidents (qualification, priorisation, coordination, résolution)
Garantir la continuité de service et la qualité des outils
Intervenir sur l’ensemble du cycle de vie projet (cadrage à post go-live)
Rédiger les spécifications techniques et définir les cas de tests
Coordonner les équipes techniques et valider les livrables
Participer aux tests, déploiements et maintenir la documentation à jour
Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes
Profil recherché
Bac+5 avec expérience en gestion de projet IT omnicanal (e-commerce / retail)
Bonne connaissance des environnements e-commerce et des outils SI Retail (PIM, OMS, ERP)
Maîtrise de Jira / Confluence, connaissances SQL et compréhension des APIs
Esprit analytique, rigueur, sens de l’organisation et orientation solution
Anglais professionnel
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