Tracking Specialist - E-commerce

Contexte

Dans le cadre d'une transformation digitale ambitieuse, une grande organisation e-commerce internationale accélère son évolution vers une plateforme digitale sport de référence. L'architecture repose sur une approche API-first, un développement cloud-native et une organisation agile à l'échelle.

Au sein de l'équipe internationale de collecte de données e-commerce, le Tracking Specialist est responsable de l'architecture de tracking pour le site e-commerce mondial et les applications mobiles. Il constitue l'interface entre les parties prenantes produit (Product Managers, Digital Analysts) et les équipes techniques (Frontend & Mobile Engineering).

Missions

• Définir et piloter la stratégie globale de tracking Web et Mobile (iOS/Android), en garantissant cohérence, durabilité technique et scalabilité sur l'ensemble des marchés.
• Concevoir et maintenir les taxonomies d'événements de collecte de données pour les plateformes web et mobiles.
• Collaborer avec les Product Managers et Digital Analysts pour recueillir les besoins métier et les traduire en spécifications techniques précises pour les équipes engineering.
• Prendre en charge la configuration, l'architecture et le déploiement des événements de tracking.
• Accompagner les équipes mobile dans l'intégration des SDK analytics (Firebase, AppsFlyer) et des APIs de tracking.
• Assurer la conformité de la collecte de données avec les protocoles de consentement (CMP, RGPD et réglementations locales).
• Réaliser les tests QA des implémentations, surveiller la qualité des données clickstream et résoudre les anomalies de tracking.

Outils & Environnement

• Tag Management Systems : Google Tag Manager, Tealium, Adobe Launch
• Plateformes analytics : Amplitude, Google Analytics, Adobe Analytics
• Technologies web : DOM, JavaScript
• SDK analytics : Firebase, AppsFlyer

Conditions de travail

• Localisation : Lille – Hybride

1. Expérience avérée en tant que Tracking Specialist, Implementation Engineer ou Technical Web Analyst dans un environnement e-commerce à grande échelle
2. Expert en Tracking Specialist
3. Expert en GTM (Google Tag Manager)
4. Expert en Quality Assurance / QA Testing
5. Confirmé en Data Layers
6. Confirmé en Amplitude
7. Confirmé en Google Analytics
8. Maîtrise des Tag Management Systems (Google Tag Manager, Tealium, Adobe Launch)
9. Maîtrise des plateformes analytics (Amplitude, Google Analytics, Adobe Analytics)
10. Maîtrise du DOM et de JavaScript