un(e) Consultant(e) Contract Manager IT

ACCELITE IT & Business Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de l’IT et de la transformation des organisations. Fort de son expertise dans les secteurs de la Banque, de la Finance et de l’Assurance, Accelite accompagne également des entreprises issues d’autres secteurs d’activité, en mobilisant les compétences techniques et fonctionnelles de ses consultants.

Dans le cadre du développement de notre pôle Conseil et Organisation IT, nous recherchons un(e) Consultant(e) en appui au Contract Manager IT pour accompagner nos clients dans leurs projets et contribuer au développement de nos activités.

Contexte :

Dans le cadre du pilotage de la performance de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) de notre client, acteur majeur du secteur de l’énergie, nous recherchons un(e) Consultant(e) en Contract Management IT pour intégrer le pôle Achats & Contract Management.

Vous interviendrez sur un périmètre stratégique lié à la gestion et au suivi des contrats IT (prestations intellectuelles, licences, services), en étroite collaboration avec les équipes DSI, Achats et Juridique.

Vos missions :

En tant que Consultant(e) en appui au Contract Manager, vous participerez aux activités suivantes :

• Gestion des réclamations entrantes et sortantes, afin d'apporter les réponses contractuelles les plus adaptées.

• Traitement des demandes relatives aux marchés en cours, avec analyse et clarification des dispositions contractuelles associées.

• Accompagnement des équipes opérationnelles dans l'application des marchés : communication, élaboration de supports et animation de réunions dédiées.

• Préparation et organisation des réunions de suivi des marchés avec les équipes opérationnelles, analyse des problématiques contractuelles et proposition de solutions adaptées.

• Contribution au déploiement et à l'amélioration des outils de pilotage contractuel, afin d'assurer la traçabilité des événements et des échanges.

• Suivi des écarts, des retards et des pénalités, en veillant au respect des obligations contractuelles par les différentes parties.

• Participation au pilotage et au suivi financier des contrats, notamment à travers le suivi des consommations et l'élaboration de prévisions budgétaires.

• Gestion des appels à prestations, en veillant à leur conformité avec les exigences contractuelles et opérationnelles.

• Formation et sensibilisation des équipes opérationnelles et des titulaires des marchés aux obligations contractuelles et aux bonnes pratiques de gestion.

• Participation aux travaux transverses de la filière Contract Management, sous la coordination du Responsable du Contract Management.

• Interface entre les différents acteurs : pilotes opérationnels, fournisseurs, acheteurs, prescripteurs et contrôle de gestion.

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +4/5 et justifiez d’au moins un an d’expérience professionnelle en Contract Management IT ou en appui au pilotage de contrats et de fournisseurs informatiques (infogérance, centres de services, assistance technique, prestations au forfait, logiciels, etc.).

Compétences recherchées :

• Une bonne connaissance des environnements DSI et des enjeux liés à la gestion des contrats IT.

• Des compétences dans les domaines des achats et/ou du juridique.

• Une expérience en achats et en gestion d’appels d’offres, idéalement dans le secteur public et/ou celui de l’énergie.

• Une expérience en appui au pilotage et au suivi d’activités.

• Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et SharePoint.

Savoir-être attendu :

• Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et orientation résultats.

• Excellent relationnel et bonnes capacités de communication.

• Capacité d’analyse et de synthèse.

• Proactivité et force de proposition.

• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, et aisance dans l’animation de réunions, de présentations et de sessions de formation.