UN(E) TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE INFORMATIQUE

Mission principale : Le/la technicien(ne) de maintenance polyvalent(e) a pour mission d’installer et de garantir le fonctionnement des équipements informatiques et de téléphonie mobile. Il/elle assure l’évolution de ces dispositifs ainsi que la sécurité et la maintenance en collaboration avec les autres agents du service et en relations avec les différents partenaires. Il/elle rend possible l’exécution des missions de service public à tous les utilisateurs informatisés.

DEFINITION DU POSTE

Direction de rattachement : Direction Générale des Services - Direction Systèmes d’Information

Relation hiérarchique : L’agent(e) exerce ses missions sous la responsabilité et la direction de la Directrice des Systèmes d’information.

Relations fonctionnelles : services municipaux, prestataires de service

Conditions du poste :

: Mairie – 222, esplanade du Levant – 06700 Saint-Laurent-du-Var

Durée hebdomadaire : 37h20

: Polyvalence - Déplacements fréquents (permis B souhaitable) - Port de charges – Opérations d’ordre électrique

Moyens techniques à disposition : ordinaires pour poste administratif (ordinateur, bureau, téléphone)

MISSIONS

Ø Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité des postes de travail des utilisateurs (sur sites non reliés au réseau H2V et sur le réseau H2V)

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail clients.

• Déployer et gérer les systèmes d’exploitation, les applications et les mises à jour.

• Concevoir des scripts de configuration des postes clients.

• Installer, configurer et administrer un serveur web Apache, et MySQL en base de données

• Gérer des logiciels de gestion de parc informatique (Installation, configuration, administration).

• Administrer la solution de gestion des périphériques mobiles des écoles (MDM)

• Gérer le renouvellement des stations de travail client.

• Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements.

• Centraliser les demandes des utilisateurs transmises par mails, outils d’assistance informatique (GLPi), ou téléphone

• Assurer la maintenance des équipements (Interventions préventives et curatives à la demande des utilisateurs, réalisation de bilans, tableaux de bord et procédures)

• S’informer des failles de sécurité

• Sécuriser les données

v Pour les postes non reliés au réseau H2V :

• Gérer et suivre les performances des équipements réseaux sur sites non reliés au réseau H2V.

• Produire des outils de configuration et de reporting à destination des collaborateurs du service

v Pour les postes reliés au réseau H2V :

• Participer à la politique de sécurité et à sa mise en œuvre sur les postes des utilisateurs sur le réseau H2V.

• Déployer les outils de sécurité sur les postes des utilisateurs sur le réseau H2V.

Ø Conseiller et assister les utilisateurs et les informer des règles à respecter

Ø Rédiger des supports utilisateurs

Ø Vérifier la bonne utilisation des outils mis à disposition

Ø Contribuer à l’évolution du parc informatique

• Assurer une veille technologique tenant compte du périmètre applicatif de la collectivité.

• Participer à la consultation des partenaires extérieurs.

• Proposer des évolutions de matériels.

Ø Installer les progiciels sur les postes utilisateurs

Ø Respecter les délais, les procédures et informer l’équipe

Ø Gérer les stocks, réaliser les inventaires et les maintenir à jour

Ø Gérer le prêt d’équipement

Ø Maintenir la base de données techniques (référentiel des dysfonctionnements et des solutions mises en oeuvre)

Ø Administrer et déployer le parc de téléphonie mobile : suivi de l’inventaire du matériel, dépannage et support

COMPETENCES REQUISES

• Posséder et maîtriser les connaissances informatiques de bases (micro-informatique, bureautique, bases de données) et les logiciels bureautiques

• Maîtrise approfondie de Windows 7 et Windows 10, et de logiciels bureautiques

• Maîtriser les installations hardware et software en micro-informatique

• Connaissance approfondie de solutions de gestion de terminaux (AirWatch)

• Connaître les systèmes d’exploitation Linux et Windows

• Connaître les technologies, les protocoles, les outils des systèmes de communication et de télécommunication (TCP/IP, LAN, VPN …)

• Connaître les dispositifs réseaux (logique et physique) tels que firewall, routeurs, commutateurs, etc.

• Connaître les environnements systèmes et applicatifs de la téléphonie mobile

• Connaître les normes et procédure de sécurité

• Savoir-faire preuve d’anticipation, de rigueur, de réactivité, d’initiatives et d’autonomie dans la gestion et l’organisation (hiérarchiser les priorités, gérer son temps…) de ses activités

• Avoir des compétences rédactionnelles

• Savoir évaluer des ressources ainsi qu’analyser et formaliser des besoins

• Adaptabilité et polyvalence face aux innovations continuelles

• Maîtrise de l’anglais technique

• Communication factuelle et transparente

• Comportement bienveillant et capacité à se remettre en question

• Bon relationnel , sens du travail en commun, esprit d’équipe, soucieux es performances tant individuelles que collectives

• Capacité d’écoute

• Sens de l’organisation

• Discrétion professionnelle absolue et respect de l’obligation de réserve

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Poste à pourvoir à compter du 4 janvier 2027

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) à l’attention de M. le Maire avant le 22 octobre 2026

Avantages :

• RTT

Lieu du poste : En présentiel