Description du poste

Mission basée à Paris, au sein d’un environnement digital et bancaire à forte exigence réglementaire. Le consultant interviendra en tant qu’UX Writer au sein d’équipes produit pluridisciplinaires, avec un rôle principalement opérationnel et une forte contribution à la qualité rédactionnelle des interfaces et à la clarification de contenus à enjeu juridique.

Missions

En tant qu’UX Writer Senior, vous serez responsable de la conception, de la rédaction et de l’optimisation des contenus UX au sein de plusieurs équipes produit. Vos principales missions seront :

• Concevoir et rédiger des contenus mobile-first : microcopy, messages, labels, aides contextuelles.

• Définir et appliquer un tone of voice cohérent avec la marque et les équipes marketing.

• Produire des contenus clairs, accessibles et orientés utilisateur.

• Contribuer à l’intégration des contenus dans les maquettes UX/UI.

• Simplifier et clarifier des contenus juridiques et réglementaires.

• Optimiser des mentions légales, parcours de consentement et parcours d’information.

• Collaborer avec les équipes juridiques, conformité, UX, UI, PO, BA et recherche utilisateur.

• Participer aux rituels agiles et à l’intégration transverse dans plusieurs équipes produit.

• Réaliser des tests utilisateurs sur la compréhension des contenus.

• Assurer une veille sur les bonnes pratiques éditoriales, réglementaires et d’accessibilité.

• Contribuer à l’amélioration continue de la documentation UX writing, des guidelines et de la cohérence éditoriale.

Contexte

Dans le cadre de projets digitaux à fort enjeu business, l’objectif est de renforcer la qualité des contenus, la clarté des informations et la cohérence éditoriale dans un environnement bancaire fortement réglementé. Le poste s’inscrit dans une dynamique de collaboration étroite avec les équipes design, produit, juridique et conformité.

Profil recherché

Expérience attendue

• Expérience confirmée en UX Writing / Content Design.

• Expérience en Legal Design ou dans la simplification de contenus juridiques appréciée.

• Expérience en environnement agile et produit.

• Une connaissance du secteur bancaire ou financier est un plus.

Compétences clés

• Expertise en UX Writing et microcopy mobile-first.

• Très bonne capacité de production de contenus.

• Maîtrise de Figjam et Figma pour travailler directement dans les maquettes.

• Compétences en Legal Design et vulgarisation de contenus réglementaires.

• Capacité à traduire des contraintes réglementaires en expériences fluides.

• Bonne compréhension des enjeux d’accessibilité, de lisibilité et de design de l’information.

• Culture centrée utilisateur et orientée clarté.

Outils

• Figjam.

• Figma.

• Outils de gestion de contenus et de documentation.

• Suite Microsoft et outils collaboratifs associés.

Posture attendue

Le profil recherché doit être très opérationnel, orienté production, à l’aise dans un contexte multi-projet et agile, capable de vulgariser des sujets complexes et de garantir la cohérence éditoriale au sein des équipes. Il doit également être rigoureux, attentif aux détails et confortable avec les contraintes juridiques et réglementaires.