Web analytics - Matomo

Grand groupe dans le BTP souhaite intégrer pour la première fois le suivi de la performance de ses outils digitaux dans son dispositif de reporting groupe. Les données web et digitales (trafic, conversion, comportement utilisateur) sont aujourd'hui absentes des reportings traditionnels.

Le Web Analyst apportera une expertise terrain sur l'analyse des usages digitaux, en s'appuyant notamment sur Matomo (outil de web analytics en place), et conseillera sur la meilleure stratégie de collecte et restitution.

MISSIONS & LIVRABLES

Phase 1 – Cadrage & Conseil

• Auditer le dispositif de tracking existant (Matomo) et identifier les lacunes

• Définir la stratégie de collecte des données web analytics (Matomo vs. alimentation Snowflake)

• Proposer et documenter les KPI web/digitaux prioritaires (taux de rebond, funnels de conversion, abandon de panier, adoption des fonctionnalités…)

• Challenger les équipes métiers sur leurs besoins : traduire les objectifs business en indicateurs mesurables

• Conseiller sur l'architecture de tracking (plan de marquage, événements, dimensions personnalisées)

Phase 2 – Analyse & Développement (support au Data Analyst)

• Extraire et qualifier les données web analytics depuis Matomo ou via API

• Alimenter le data product KPI Digital dans Snowflake avec les données web

• Contribuer aux dashboards Power BI sur les axes digitaux (trafic, conversion, performance)

• Réaliser des analyses avancées sur les usages digitaux à la demande des équipes métiers

• Construire des funnels de transformation et identifier les points de friction

Livrables attendus : audit tracking, plan de marquage documenté, catalogue de KPI web, alimentation Snowflake, contributions aux dashboards Power BI.

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences techniques indispensables

• Maîtrise de Matomo : configuration, extraction de données, API, événements personnalisés

• Expérience en web analytics / digital analytics : tracking, funnels, segmentation

• Capacité à exporter et structurer des données web vers une plateforme data (Snowflake ou équivalent)

• Bonne maîtrise SQL pour la manipulation des données

Compétences fonctionnelles & soft skills

• Double posture conseil + technique : vous n'attendez pas un cahier des charges, vous le construisez

• Capacité à challenger le métier : transformer un besoin vague (« je veux savoir quelle page pose problème ») en KPI actionnable

• Pédagogie : travailler avec des interlocuteurs non spécialistes (Product Owners, équipes digitales)

• Force de proposition : apporter des cas d'usage concrets issus d'expériences précédentes

• Connaissance des enjeux RGPD liés à la collecte de données web (analytics cookieless, consentement…)

Atouts appréciés : expérience sur Google Analytics 4 / Adobe Analytics, connaissance de Power BI pour la restitution, expérience en environnement B2B.

ENVIRONNEMENT & ÉQUIPE:

Le Web Analyst interviendra à l'interface entre la Direction Data et les équipes métiers digitales :

• Les Product Owners des outils digitaux du groupe (interlocuteurs métiers principaux)

• Le Data Analyst et le Data Architect recrutés en parallèle

Outils en place : Matomo (web analytics), Snowflake (plateforme data), Power BI (restitution), Power Automate.

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences techniques indispensables

• Maîtrise de Matomo : configuration, extraction de données, API, événements personnalisés

• Expérience en web analytics / digital analytics : tracking, funnels, segmentation

• Capacité à exporter et structurer des données web vers une plateforme data (Snowflake ou équivalent)

• Bonne maîtrise SQL pour la manipulation des données

Compétences fonctionnelles & soft skills

• Double posture conseil + technique : vous n'attendez pas un cahier des charges, vous le construisez

• Capacité à challenger le métier : transformer un besoin vague (« je veux savoir quelle page pose problème ») en KPI actionnable

• Pédagogie : travailler avec des interlocuteurs non spécialistes (Product Owners, équipes digitales)

• Force de proposition : apporter des cas d'usage concrets issus d'expériences précédentes

• Connaissance des enjeux RGPD liés à la collecte de données web (analytics cookieless, consentement…)

Atouts appréciés : expérience sur Google Analytics 4 / Adobe Analytics, connaissance de Power BI pour la restitution, expérience en environnement B2B.

ENVIRONNEMENT & ÉQUIPE:

Le Web Analyst interviendra à l'interface entre la Direction Data et les équipes métiers digitales :

• Les Product Owners des outils digitaux du groupe (interlocuteurs métiers principaux)

• Le Data Analyst et le Data Architect recrutés en parallèle

Outils en place : Matomo (web analytics), Snowflake (plateforme data), Power BI (restitution), Power Automate.