Welcomer – Rabat H/F

elloha est une plateforme tout-en-un dédiée aux professionnels du tourisme (hôtels, maisons d’hôtes, riads, activités, loisirs…). Elle leur permet de réussir leur digitalisation grâce à un arsenal de fonctionnalités (moteur de réservation, channel manager, générateur de site internet…) simple comme bonjour à utiliser ! elloha a déjà séduit plus de 10 000 utilisateurs, avec une note moyenne de 4,8 sur Google et Trustpilot et une croissance de plus de 30 % par an.

Présente en France, en Belgique, au Québec et au Maroc, elloha renforce aujourd’hui son équipe à Rabat pour accompagner les professionnels du tourisme marocains dans leur développement.

Au sein de notre Welcome Team Maroc, tes missions principales seront :

• L’accueil des professionnels du tourisme par téléphone, en visioconférence et sur le terrain. Cela suppose une vraie aisance à l’oral et un intérêt sincère pour les personnes que tu accompagnes.

• Prendre en charge nos leads entrants.

• Organiser des démonstrations auprès de chaque futur client.

• Les accompagner activement pendant leur onboarding, jusqu’à la mise en ligne de leur activité.

• Réussir le closing selon la méthode elloha, à laquelle nous te formerons dès ton arrivée.

• Orienter chaque client vers le bon interlocuteur selon ses besoins : Support technique ou Customer Success.

• Te déplacer régulièrement dans les différentes régions du Maroc pour rencontrer les professionnels sur place.

• Faire remonter les retours du terrain à nos équipes produit et marketing.Nous cherchons avant tout une personne motivée par le tourisme et les loisirs, et convaincue par le potentiel du digital pour transformer ce secteur.

• Confiance et aisance relationnelle, excellent sens de la communication (écrit et oral).

• Français et arabe (darija) courants. L’anglais est un plus.

• Esprit d’équipe, sens des responsabilités et autonomie.

• Mobilité dans tout le Maroc ; le permis B est un vrai plus.

• Un background en commerce, marketing, communication ou tourisme est un plus, mais ce n’est pas indispensable.

• Tu as envie de grandir avec une scale-up en forte croissance et d’évoluer vers plus de responsabilités.Le recrutement se déroule en deux étapes :

• Une première sélection sur CV

• Un entretien en présentiel à Rabat, le jeudi 22 ou le vendredi 23 octobre 2026

Nous apprécierons particulièrement que tu viennes avec des exemples concrets de résultats commerciaux obtenus.

Postule dès maintenant !