מנהל/ת פרויקט בשירות לקוח צבאי

קצת על התפקיד קצת על התפקיד למפעל הסבות והשבחות בחטיבת התעופה דרוש/ה מנהל/ת פרויקט בשירות לקוח צבאי התפקיד כולל:

• ניהול פרויקט עסקי של תמיכת CLS למערכות האויוניות של מטוס אימון עבור חיל האוויר זר.
• ניהול מלא של הממשק מול הלקוח, עמידה ביעדים עסקיים של התקשרויות, מכירות, רווח, זמני סבב ואיכות, ניהול תקציב, הצעות מחיר, עבודה מול SAP ו-CRM.
• דיווח אחיד לפרויקט, הובלה של כתיבת הצעות מחיר מורכבות והזדמנויות חדשות וטיפול בכלוחים כחלק מהשבחה של מערכות. מה אנחנו מחפשים מה אנחנו מחפשים:
• בעל/ת תואר ראשון – חובה.
• אנגלית ברמה שפת אם – חובה.
• הכרת מערכות SAP/CRM – חובה.
• היכרות עם תחום התעופה - חובה.
• ניסיון או היכרות בפיתוח מערכות, אינטגרציה, חוזי שירות, הצעות מחיר, מתודולוגיות שירות, מצוינות תפעולית, KPI, SLA, פיתוח ושימור ידע – חובה.
• נכונות לנסיעות לחו"ל – חובה.
• 10 שנים לפחות ניסיון בעבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל והיכרות עם תרבויות שונות – יתרון משמעותי.

אולי יעניין אותך לדעת עבודה בסביבה דינמית, תוך כדי פתרון בעיות תפעוליות, תקציביות ומערכתיות, עבודה מול לקוחות מגוונים על מערכות מתקדמות ובפלטפורמות שונות