לארגון בריאות במרכז דרוש/ה אחראי/ת המשכיות עסקית וניהול תקלות קריטיות

לחטיבת מערכות מידע ודיגיטל דרוש/ה מועמד/ת מומחה/ית להובלה וניהול של תקלות קריטיות (Major Incident Management) והבטחת המשכיות עסקית במערכות התשתית של הארגון. במסגרת התפקיד: ניהול תקלות קריטיות (Major Incident Management): הובלה, תעדוף, תיאום גורמי מקצוע והבטחת החזרת השירות לזמינות מלאה. תחקור תקלות: ביצוע תחקור שורש תקלה (Root Cause Analysis - RCA), תיעוד מסודר והפקת לקחים. מעקב וביצוע: ליווי יישום ממצאים והמלצות עד לסגירה מלאה, כולל ניהול לוחות זמנים ואחריות מול בעלי משימה.

תקשורת: עבודה שוטפת מול הנהלה, מנהלי פרויקטים, ספקים וצוותים טכניים. ניסיון: לפחות 6 שנות ניסיון בתחום - חובה ניסיון מוכח בניהול תקלות קריטיות או הובלת Major Incidents. ניסיון בניהול צוותים טכנולוגיים. יתרון משמעותי: ניסיון בביצוע RCA ומתודולוגיות תחקור.

כישורים נוספים: יכולת עבודה תחת לחץ, קבלת החלטות מהירה וראייה מערכתית. יכולת ניהול משימות מקצה לקצה, תעדוף ובקרה. הבנה טכנית במערכות מידע ויכולת תרגום צרכים עסקיים לדרישות טכנולוגיות. תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת הנעה ללא סמכות.

השכלה: אקדמאי/ת בעל/ת תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים. או: תואר ראשון אחר בשילוב קורסים מתקדמים במערכות מידע (400 שעות לפחות). או: הנדסאי/ת מחשבים/טכנולוגיה או בעל/ת קורסים בתחום התשתיות (500 שעות לפחות). או: בוגר/ת יחידה טכנולוגית בצה"ל (ממר"ם, 8200, תקשוב וכדומה) שעסק/ה בתחום.

פרטים נוספים: כוננויות: נדרשת כוננות הכוללת שבתות וחגים במידת הצורך.