מנהל/ת תפעול אדמיניסטרטיבי – אמבולטורי ואשפוזי יום

אחריות על הניהול והתפעול האדמיניסטרטיבי של המערך האמבולטורי ומערכי אשפוז היום בבית החולים, תוך ניהול צוותים ומשאבים, הובלת תהליכים, בקרה על יעדים ומתן שירות איכותי ויעיל למטופלים. • ניהול התפעול האדמיניסטרטיבי של המרפאות, אשפוזי היום ומוקד זימון התורים. • ניהול צוות מזכירות ובני/בנות שירות, כולל גיוס, קליטה, הדרכה ובקרה. • ניהול מערך זימון התורים, יומני המטפלים ושיבוץ הפעילות.

• אחריות על איכות השירות, זמינות התורים, זמני ההמתנה ושביעות רצון המטופלים. • ניהול משאבים, ציוד וחדרי טיפול ובקרה על פעילות ספקים חיצוניים. • ניתוח נתוני פעילות ומדדים, זיהוי פערים והובלת תהליכי שיפור והתייעלות. • אחריות על תוכניות עבודה, יעדים ובקרה תקציבית.
• עבודה שוטפת מול ממשקים רפואיים, טיפוליים, אדמיניסטרטיביים וניהוליים. • תואר ראשון – יתרון למנהל מערכות בריאות, מנהל עסקים או תחום רלוונטי. • ניסיון בניהול אדמיניסטרטיבי ו/או תפעולי – חובה. • ניסיון במערכת הבריאות – יתרון משמעותי.
• ניסיון בניהול צוות ובהובלת תהליכים בסביבה מרובת ממשקים. • יכולת ניתוח נתונים, עבודה עם מדדים והפקת תובנות ניהוליות. • אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות מידע. • ניסיון בניהול משאבים ובקרה תקציבית – יתרון.
• יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה, סדר וארגון, יוזמה ויכולת פתרון בעיות.