מנהל.ת קשרי לקוחות - מרכז עסקים ירושלים והדרום, אגף לבנקאות מסחרית

• תואר ראשון בכלכלה/ מנהל עסקים/חשבונאות

• תואר שני בכלכלה / מנהל עסקים התמחות במימון - יתרון

• נסיון והכרות עם הרגולציה בתחום האשראי העסקי

• אוריינטציה מכירתית ושירותית

• הנעה עצמית, יוזמה ואחריות אישית, לצד יכולות לעבודה בשיתוף פעולה

• ניסיון בניהול קשרי לקוחות עסקיים בבנק או במוסד פיננסי אחר

• יכולת הצגה ועמידה מול לקוחות עסקיים גודלים וועדות אשראי

• שליטה באנגלית

• פיתוח עסקים וגיוס לקוחות חדשים

• ניהול קשר רציף עם הלקוח, תוך העלאת יוזמה להרחבת הפעילות והתאמת שירותים בנקאיים נוספים.

• קיום פגישות וביקורים אצל לקוחות לצורך העמקה ופיתוח עסקים

• מתן פתרונות ומענה הולם לצרכי הלקוח - בראיה אינטגרטיבית (כולל חדר עסקאות, ני"ע וסח"ח)

• טיפול בבקשות אשראי -

  • התאמת תנאי העסקה וקיום משא ומתן על התנאים
  • טיפול בהיבטים המשפטיים בניהול תיק הלקוח באמצעות המערך לייעוץ משפטי
  • אחריות על תוכן בקשת האשראי, איכותה ושלמותה, הצגתה בועדה והגשה בזמן שתואם עם הלקוח
  • תכנון תיק לקוח (תיק אשראי) (Acoount Planning ) - ללקוחות שבאחריותו

• אחריות על הכנת חומר לדיון שוטף בוועדות - כגון היקף פעילות, בדיקת שיעבודים, חלקנו בפעילות השוטפת סח"ח ופעילות שוטפת

• טיפול ומעקב אחר הלקוח ברמה היומית, טיפול בדיווחים רוחביים

• מענה לגופי הבקרה השונים

• ניהול צוות תומכי עסקים והגדרת תוכניות עבודה לצוות

בנק דיסקונט נוסד בשנת 1935 על ידי מר ליאון רקאנטי ז"ל, והינו חלק מקבוצת דיסקונט. הבנק מציע ללקוחותיו שירותים בנקאיים מקיפים בכל תחומי הפעילות הפיננסית, וזאת באמצעות רשת של כ- 100 סניפים הפרוסים ברחבי הארץ וכן באמצעות שירותי בנקאות ישירה – מוקד הטלבנק, אתר אינטרנט חדשני ואפליקציה מתקדמת.

דיסקונט שם לנגד עיניו להוביל את חוויית השירות האישי, האנושי והמקצועי, המבוסס על הבנת צרכי הלקוח ויצירת פתרונות בהירים וחדשניים. זאת מתוך הרצון ליצירת ערך ללקוחות קיימים וחדשים ובמטרה להיות הבנק הטוב ביותר בישראל .