עובד/ת תמיכה – HELP DESK

רוצה לקחת את הקריירה שלך קדימה ולהשפיע בארגון גלובלי מוביל?

הבית של המותגים המצליחים והאהובים:OREO, MILKA, Pampers, Gillette ועוד -
דיפלומט ישראל מגייסת עובד/ת תמיכה - HELP DESK להצטרף לצוות המוביל של מחלקת ה-IT.

דיפלומט ישראל - ההצלחה שלכם, האתגר שלנו!

מה תעשו אצלנו?

• תתמכו ותדריכו משתמשים במערכות המידע של החברה, ותהיו אחראים על תחזוקת מחשוב אישי וציוד היקפי.
• תתקינו ותתחזקו מחשבים, מערכות הפעלה, דרייברים ותוכנות, כולל ביצוע וניהול מערכות Imaging.
• תנהלו התקנה ותחזוקה שוטפת של מדפסות וציוד נלווה.
• תהיו אחראים על הקמת משתמשים חדשים, ניהול הרשאות ועבודה שוטפת עם Active Directory.
• תספקו תמיכה בנושאי תקשורת לספקים המתחברים למערכות המידע של החברה.
• תתעדו התקנות ושינויים נדרשים במחשבי העובדים ותתחזקו ציוד טלפוניה.
• תנהלו את ציוד המחשוב של החברה: קליטה, בקרה, רישום והחתמת עובדים.

מה אנחנו מחפשים?

• מגיעים עם ניסיון של עד 3 שנים בתחום (כולל ניסיון צבאי) או רקע אישי רלוונטי - חובה.
• שולטים במערכות הפעלה Windows 10/11.
• שולטים ביישומי Office 365, כולל OneDrive ו-Microsoft Teams.
• מביאים ידע כללי בחומרת מערכות PC (נייחים וניידים), כולל התקנת חומרה ותוכנה - חובה.
• בעלי ידע כללי במערכות תקשורת LAN/WAN - חובה.
• שולטים ב-Active Directory Users and Computers ובהקמת תיבות ב-Exchange - חובה.
• בעלי ניסיון בעבודה עם תוכנות היקפיות כגון Edge, SAP ועוד - יתרון.
• בעלי תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.

משרה מלאה באיירפורט סיטי