חברה דיסקרטית
אנליסט ג'וניור או"ש ובקרה | ארגון ביטחוני מוביל
2 months ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Jerusalem, Israel
Work mode:
Onsite
Published on:
17 August 2026
What they need
לארגון מוביל ויציב דרוש/ה אנליסט/ית או״ש ובקרה לתפקיד העוסק בניתוח נתונים, בקרה ושיפור תהליכים במערך שירות מורכב. התפקיד כולל עבודה עם נתונים ומדדים, בחינת ביצועי המערך, זיהוי פערים ומתן המלצות לשיפור, תוך עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים וניהוליים. מה כולל התפקיד? * ניתוח נתונים ומדדי ביצוע של מערך השירות.
- ביצוע תהליכי מדידה ובקרה והפקת תובנות. * מעקב אחר ביצועי המוקדים ומתן המלצות לשיפור. * עבודה עם מאגרי נתונים ומערכות ממוחשבות. * ניתוח מגמות, זיהוי פערים והצפת נקודות לשיפור.
- עבודה מול ממשקים מקצועיים וניהוליים במערך השירות. * סיוע בקבלת החלטות באמצעות ניתוח נתונים והצגת תמונת מצב. * אזרחות ישראלית – חובה. * ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת ובמאגרי נתונים.
- ניסיון בתהליכי מדידה ובקרה – חובה. * ניסיון בעבודה בפרויקט/מערך שירות הכולל לפחות 30 נציגי שירות – חובה. * ניסיון בתהליכי שיפור ובקרה במערכי שירות/מוקדים – יתרון משמעותי. * יכולת אנליטית גבוהה ויכולת עבודה עם נתונים.
- סדר, ירידה לפרטים ויכולת הסקת מסקנות. * יכולת עבודה מול ממשקים מרובים. * ניסיון בעולם המוקדים והשירות – יתרון
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
LittleBig Connection (part of Mantu)
Ingénieur Systèmes confirmé | Exploitation & industrialisation
500
Freelance
93230 Romainville, France
Hybrid
Skills
2 hours ago
Quick apply
Mon Consultant Indépendant
Business analyst data | référentiel de tiers, migration & MDM | asset management
TJM HT max 545 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)
Freelance
Paris, France
Hybrid
Skills
1 hour ago
Quick apply
Mon Consultant Indépendant
Business analyst aladdin | référentiel instruments financiers
TJM HT max 545 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)
Freelance
Paris, France
Hybrid
Skills
1 hour ago
Quick apply