Y השמה
דרוש/ה אחמ״ש/ית מוקד | אשקלון
1 month ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Be'er Sheva, Israel
Work mode:
Onsite
Published on:
30 September 2026
What they need
יש לכם ניסיון במוקדים, יכולת להוביל אנשים ואתם יודעים לשמור על שירות מצוין גם כשהקצב עולה? לחברה מובילה באשקלון דרוש/ה אחמ״ש/ית מוקד לתפקיד דינמי הכולל אחריות על התנהלות המשמרת והובלת צוות הנציגים. מה כולל התפקיד? • ניהול והובלת המשמרת במוקד • הנעת נציגים לעמידה ביעדים • חלוקת משימות ומעקב אחר ביצוען • מתן מענה מקצועי לנציגים במהלך המשמרת • טיפול במקרים מורכבים ובפניות חריגות • מעקב אחר זמינות, עומסים וביצועי המוקד • עבודה שוטפת מול מנהלי המוקד וממשקים נוספים • שמירה על רמת שירות גבוהה וסביבת עבודה מקצועית ניסיון קודם בעבודה במוקד – חובה ניסיון כאחמ״ש/ית / נציג/ה בכיר/ה – יתרון משמעותי יכולת ניהול והנעת עובדים שירותיות, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות שליטה בסביבה ממוחשבת אחריות, סדר וראש גדול
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
Groupbees
Pilote de projet Data - Niort
Freelance
79000 Niort, France
Onsite, Hybrid
Skills
15 hours ago
Quick apply
Salutech
Business Analyst confirmé - Dématérialisation bancaire
Freelance
94800 Villejuif, France
Onsite, Hybrid
Skills
36 minutes ago
Quick apply
AMRG
Analyste SOC / Ingénieur Cybersécurité
Freelance
Lyon, France
Onsite
Skills
30 minutes ago
Quick apply